Facebook – El rey de las redes sociales

Representación del mundo virtual y de las redes sociales con íconos de fotos de perfil, un smartphone, una laptop y números binarios en el fondo - Facebook es una plataforma de redes sociales suprema con muchas herramientas diferentes para ayudar a tu marca - Imagen

Facebook sigue reinando en el mundo de las redes sociales. Con más de 2.3 mil millones de usuarios activos mensuales, sigue siendo una fuente importante de tráfico y compromiso de marca para empresas de todo el mundo. Esta vasta base de usuarios hace de Facebook una plataforma indispensable para los mercadólogos que buscan llegar a una audiencia amplia y variada.



Existen muchas herramientas diferentes que son excelentes para aprovechar Facebook al máximo y ayudar a tu marca. Hemos compilado una lista de 25 herramientas de Facebook que creemos deberías considerar al mirar el marketing en Facebook.

Las mejores herramientas de Facebook para una súper audiencia activa y comprometida

Gestionar una presencia dinámica e interactiva en Facebook puede ser abrumador. No hay manera de que una sola persona, o incluso un equipo, pueda conocer a su audiencia, encontrar el contenido y los enfoques que les gustan, y entender los algoritmos en constante cambio de Facebook sin un poco de ayuda tecnológica. Estas herramientas pueden ayudar a programar publicaciones, analizar el rendimiento, gestionar anuncios e incluso automatizar las interacciones de servicio al cliente.


Además de crear y tener ideas de publicaciones de calidad en Facebook, necesitarás maximizar el valor que obtienes de la plataforma utilizando lo mejor de las muchas herramientas que existen para ella. Desde herramientas que te ayudan a diseñar visuales llamativos hasta aquellas que proporcionan profundos conocimientos sobre el comportamiento de tu audiencia, aprovechar estas tecnologías puede hacer que tus esfuerzos de marketing en Facebook sean más efectivos y eficientes.


En este artículo, exploraremos 25 de las mejores herramientas disponibles para el marketing en Facebook. Estas herramientas están diseñadas para ayudarte a interactuar con tu audiencia de manera más efectiva, optimizar tus esfuerzos de marketing y, en última instancia, obtener mejores resultados para tu marca. Ya seas un comercializador experimentado o estés comenzando, estas herramientas te equiparán con las capacidades para aprovechar todo el poder de Facebook.

Aprovecha la tecnología para maximizar el ROI

En los 11 años que Facebook ha existido, muchas aplicaciones han ido y venido. Aquellas que han resistido la prueba del tiempo son las mejores de las mejores y pueden revolucionar la experiencia de tu negocio en Facebook. Con la continua evolución de Facebook y la creciente complejidad de sus algoritmos, mantenerse a la vanguardia requiere más que solo creatividad y consistencia: demanda las herramientas adecuadas.


Aprovechar el poder de la tecnología puede mejorar significativamente tus estrategias de marketing, llevando a una mejor interacción, mayores tasas de conversión y, en última instancia, un mayor retorno de inversión (ROI). Estas herramientas están diseñadas para ayudarte a navegar por las complejidades del marketing en Facebook, desde la creación de contenido atractivo y la programación de publicaciones hasta el análisis de métricas de rendimiento y la ejecución de campañas publicitarias dirigidas.


Hoy, echaremos un vistazo a 25 de las herramientas más útiles que los mercadólogos de Facebook pueden aprovechar. Estas herramientas no solo son esenciales para optimizar tu presencia en la plataforma, sino también para construir una comunidad robusta e interactiva alrededor de tu marca. Ya sea que busques simplificar la gestión de tus redes sociales, obtener una comprensión más profunda de tu audiencia o automatizar las interacciones con los clientes, estas herramientas te proporcionarán las capacidades que necesitas para tener éxito.


Al integrar estas herramientas en tu estrategia de marketing, puedes maximizar tus esfuerzos y asegurarte de que cada interacción en Facebook contribuya positivamente a los objetivos de tu negocio. Así que, vamos a sumergirnos y explorar cómo estas herramientas de primer nivel pueden ayudarte a sacar el máximo provecho de tus campañas de marketing en Facebook.

Mejores herramientas de Facebook - Aplicaciones de programación

Facebook - Imagen

1. Facebook Business Suite

Facebook Business Suite es una herramienta integral diseñada para ayudar a las empresas a gestionar su presencia en Facebook e Instagram de manera más efectiva. Esta plataforma todo en uno simplifica la gestión de tus redes sociales, permitiéndote manejar todo, desde la programación de publicaciones hasta el análisis de métricas de rendimiento, en una ubicación centralizada. Facebook Business Suite puede mejorar significativamente tus esfuerzos de marketing al proporcionarte las herramientas y conocimientos necesarios para tener éxito.


Facebook Business Suite ofrece un panel unificado donde puedes gestionar todas tus cuentas de Facebook e Instagram. Esta interfaz centralizada facilita el cambio entre cuentas, la supervisión de la actividad y la respuesta a mensajes sin tener que iniciar y cerrar sesión en diferentes plataformas.


Una de las características destacadas de Facebook Business Suite es su capacidad de programación de publicaciones. Puedes crear y programar publicaciones tanto para Facebook como para Instagram, asegurando que tu contenido se publique en los momentos óptimos para maximizar el compromiso. La herramienta de programación también te permite planificar tu calendario de contenido con anticipación, ayudándote a mantener un horario de publicaciones consistente.


Facebook Business Suite simplifica el proceso de gestión de mensajes con su bandeja de entrada unificada. Puedes leer y responder mensajes, comentarios y reseñas tanto de Facebook como de Instagram en un solo lugar. Esta función te ayuda a estar al tanto de las interacciones con los clientes y a proporcionar respuestas oportunas, mejorando tus esfuerzos de servicio al cliente.

2. Facebook Ads Manager

Facebook Ads Manager es una plataforma publicitaria robusta que permite a las empresas crear, gestionar y analizar sus campañas publicitarias en Facebook. Como una de las herramientas más poderosas en el arsenal de marketing de Facebook, Ads Manager ofrece una amplia gama de características diseñadas para ayudar a los mercadólogos a dirigir su audiencia con precisión, optimizar su gasto publicitario y alcanzar sus objetivos de marketing. Ya sea que seas un pequeño empresario buscando atraer tráfico local o una marca global que busca aumentar su alcance, Facebook Ads Manager ofrece las herramientas y conocimientos que necesitas para tener éxito.


Facebook Ads Manager simplifica el proceso de creación de anuncios con una interfaz fácil de usar que te guía a través de cada paso. Puedes elegir entre una variedad de formatos de anuncios, incluidos anuncios de imagen, video, carrusel, presentación de diapositivas y colección. La plataforma también ofrece plantillas personalizables y herramientas creativas para ayudarte a diseñar anuncios visualmente atractivos que capten la atención de tu audiencia.


Una de las características destacadas de Facebook Ads Manager es su capacidad avanzada de segmentación. Puedes dirigir tus anuncios en función de demografía, intereses, comportamientos, ubicación y más. Además, puedes crear Audiencias Personalizadas utilizando tus propios datos, como listas de correos electrónicos o visitantes de tu sitio web, y Audiencias Similares para llegar a personas similares a tus clientes existentes.

Herramienta de Análisis

3. Facebook Insights

Facebook Insights es una poderosa herramienta de análisis que proporciona métricas y datos detallados sobre el rendimiento de tu página de Facebook. Esta herramienta es esencial para las empresas que buscan entender a su audiencia, medir el compromiso y refinar sus estrategias de redes sociales. Al aprovechar Facebook Insights, puedes obtener una comprensión integral de cómo está funcionando tu contenido y tomar decisiones basadas en datos para mejorar tus esfuerzos de marketing.


La sección de Resumen de la Página de Facebook Insights ofrece una visión general del rendimiento de tu página durante un período de tiempo seleccionado. Proporciona métricas clave como los "me gusta" de la página, el alcance de las publicaciones, el compromiso y los nuevos seguidores. Esta vista de alto nivel te permite evaluar rápidamente la salud general de tu página de Facebook.


Facebook Insights te permite analizar el rendimiento de publicaciones individuales. Puedes ver métricas como alcance, impresiones, "me gusta", comentarios, compartidos y clics en las publicaciones. Esta función te ayuda a identificar qué tipos de contenido resuenan más con tu audiencia, lo que te permite crear publicaciones más efectivas en el futuro.


Las métricas de compromiso te brindan información sobre cómo tu audiencia está interactuando con tu contenido. Facebook Insights rastrea "me gusta", comentarios, compartidos y reacciones en tus publicaciones, así como clics en enlaces, fotos y videos. Estos datos te ayudan a medir la efectividad de tu contenido y entender qué impulsa la interacción de la audiencia.

4. Facebook Creator Studio

Facebook Creator Studio es una plataforma todo en uno diseñada para ayudar a creadores y empresas a gestionar su contenido, rastrear el rendimiento y monetizar sus esfuerzos en Facebook e Instagram. Lanzada para simplificar la gestión de contenido en estas dos importantes plataformas de redes sociales, Creator Studio proporciona un conjunto de herramientas que permiten a los usuarios publicar, programar y analizar su contenido desde una ubicación centralizada. Facebook Creator Studio ofrece características que pueden mejorar tu flujo de trabajo y maximizar el impacto de tu estrategia en redes sociales.


Creator Studio simplifica el proceso de publicación de contenido en Facebook e Instagram. Puedes crear y publicar publicaciones, historias y videos de IGTV directamente desde la plataforma. La función de programación te permite planificar tu calendario de contenido con anticipación, asegurando un horario de publicación consistente que se alinee con los momentos de mayor actividad de tu audiencia.


Creator Studio ofrece varias herramientas de monetización para creadores y empresas elegibles. Estas incluyen anuncios en videos, suscripciones de fans, contenido de marca y estrellas, que permiten a los fans apoyarte financieramente. Estas opciones de monetización brindan oportunidades para generar ingresos directamente de tus esfuerzos en redes sociales.


Creator Studio incluye herramientas básicas de edición de video que te permiten recortar y cortar tus videos antes de publicarlos. Esta función asegura que tu contenido de video esté pulido y se alinee con tu visión creativa.

5. HootSuite

Para muchos usuarios de redes sociales, HootSuite es la última palabra en gestión de contenido. Funciona como un calendario de contenido para redes sociales. Este maestro de los programadores de contenido ha existido durante años y ofrece un control completo sobre qué, dónde y cuándo publicas contenido en tus cuentas de redes sociales. Te permite programar publicaciones en múltiples plataformas de redes sociales, incluyendo Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y más. Puedes planificar tu calendario de contenido con semanas o meses de anticipación, asegurando un flujo constante de publicaciones que mantengan a tu audiencia comprometida.

El principal competidor de HootSuite suele ser Buffer y las dos aplicaciones son bastante diferentes, aunque la característica básica – programar contenido en múltiples plataformas – es la misma. Aunque menos simplificado que Buffer, HootSuite ofrece un control más detallado de tus cuentas y mejores informes de rendimiento.


Otro aspecto fuerte – HootSuite ofrece una edición empresarial integral, para empresas realmente grandes. Puedes asignar tareas, gestionar permisos y optimizar tu flujo de trabajo, asegurando que tu equipo trabaje de manera eficiente y cohesiva. Esta edición empresarial proporciona funciones avanzadas de seguridad, análisis mejorados y soporte dedicado, lo que la convierte en una solución ideal para empresas con operaciones extensas en redes sociales. Aunque hoy estamos hablando de Facebook, vale la pena señalar que HootSuite (y prácticamente todos sus competidores) gestionan múltiples cuentas de redes sociales, no solo Facebook.

6. Buffer

Buffer es un veterano cuando se trata de Facebook. Se lanzó por primera vez en 2010, por lo que ha visto bastantes cosas y es más que capaz de mantenerse al día con cualquier cambio que Facebook le lance. Buffer es un programador de contenido, lo que te permite programar contenido de Facebook y otras plataformas para que se publique automáticamente en la plataforma relevante sin que tengas que presionar un botón de "publicar" cada vez.


Dependiendo del plan que elijas, podrás agregar más redes sociales y programar un número aún mayor de publicaciones en el futuro. La organización es una virtud clave cuando se trata de gestionar con éxito un perfil de Facebook variado y atractivo, y si esperas mejorar el tuyo con una herramienta de programación de contenido, Buffer es un excelente lugar para comenzar. También ofrece contenido instructivo increíble, por lo que vale la pena visitar el sitio web sin importar cuáles sean tus intenciones.


Dependiendo del plan que elijas, Buffer te permite gestionar múltiples cuentas de redes sociales desde un solo panel de control. Esto es particularmente útil para las empresas que tienen presencia en varias plataformas, lo que les permite mantener un horario de publicación consistente en todos los canales.

7. Rebrandly

Rebrandly es una plataforma de gestión de enlaces que te permite acortar, marcar, rastrear y organizar cada enlace que creas desde un panel central.


La función de retargeting de enlaces que ofrece es una gran adición a cualquier conjunto de herramientas de marketing en Facebook, ya que puede ayudarte a aumentar tu audiencia de retargeting en Facebook innumerables veces más rápido que los métodos tradicionales.


Simplemente agregando tu píxel de retargeting de Facebook a tus enlaces, puedes agregar a cualquier persona que haga clic en esos enlaces a tus audiencias personalizadas, incluso si nunca han visitado tu sitio web.


Rebrandly es muy bueno para hacer que la gente te conozca a ti y a tu trabajo. Si ves que la gente tiene interés en tu empresa y tu trabajo, puedes crear y organizar eventos. Es tu evento, haz lo que quieras, elige lo que quieras, el tamaño del banner, el número de personas, las actividades. La gente recuerda este tipo de eventos. 

8. Sprout Social

Sprout Social es una alternativa a aplicaciones como Hootsuite, Post Planner y Buffer. Te permite crear, programar, analizar y reportar sobre el contenido que publicas en Facebook y otras plataformas sociales. Ahora, tenemos que ser honestos aquí. De todas las herramientas para las que es poco probable que tengas problemas para encontrar alternativas, es un programador de contenido. Hay muchísimas y compiten ferozmente entre sí para asegurarse de que nadie ofrezca algo que ellos no.


Aun así, es importante estar al tanto de las alternativas a los grandes como Hootsuite, porque a medida que tu negocio crece y se desarrolla, encontrarás que tus necesidades – y la capacidad de las aplicaciones para satisfacerlas – cambian drásticamente. Como resultado, es bueno tener siempre algunas opciones en reserva. Sprout Social se destaca por su carpeta de mensajes unificada y por el hecho de que se integra con pesos pesados de la experiencia instantánea del cliente como Zendesk, Hubspot y UserVoice. Esta característica asegura que nunca te pierdas una interacción y puedas responder rápidamente a tu audiencia, mejorando el servicio al cliente y el compromiso.


Las características de CRM integradas te permiten gestionar y fomentar tus relaciones con los seguidores. Puedes rastrear interacciones, agregar notas y ver historiales de conversaciones para proporcionar un soporte al cliente personalizado y efectivo. Además, Sprout Social tiene herramientas de escucha social que te permiten monitorear palabras clave, hashtags y menciones de marca en varias plataformas. Esta característica te ayuda a mantenerte al tanto de las tendencias de la industria, rastrear las actividades de los competidores e interactuar con tu audiencia en tiempo real.

9. Agorapulse

AgoraPulse es una herramienta de gestión y monitoreo de redes sociales que se especializa en atender a equipos grandes. Si no trabajas solo, necesitarás un conjunto diferente de herramientas que permitan a todos trabajar en las mismas plataformas sin duplicar el trabajo, estorbarse entre sí o dejar que las cosas se pasen por alto accidentalmente. ¡Esta es la solución!


AgoraPulse se ve más ligera y minimalista que aplicaciones más pesadas como HootSuite. La bandeja de entrada multi-cuenta también es especialmente útil: el Asistente de Bandeja de Entrada crea reglas automáticas para los nuevos mensajes que ingresan, de modo que puedas mantener la comunicación con los clientes en orden sin que una sola persona sea responsable de la limpieza. Otra razón por la que AgoraPulse podría destacar entre la multitud: cuando realmente comienzas a maximizar el número de cuentas o usuarios, el precio a menudo resulta más económico que el de los competidores. ¡Y no hay un líder de equipo que no ame eso!


Con la integración de CRM y una bandeja de entrada unificada, AgoraPulse mejora tu capacidad para proporcionar un excelente soporte al cliente. Puedes rastrear interacciones, responder rápidamente a los mensajes y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

10. Socialbakers

Socialbakers es una poderosa suite de marketing en redes sociales impulsada por IA que ayuda a las marcas y negocios a optimizar sus estrategias en redes sociales. Conocida por sus análisis exhaustivos y profundos insights, Socialbakers es una favorita entre los mercadólogos que desean tomar decisiones basadas en datos y maximizar su rendimiento en redes sociales. Comprender mejor a tu audiencia, analizar a tus competidores y optimizar tu contenido, todo eso es posible con Socialbakers.


Socialbakers aprovecha la inteligencia artificial para proporcionar análisis e insights profundos. La IA analiza tu rendimiento en redes sociales, el comportamiento de tu audiencia y la efectividad de tu contenido para ofrecer recomendaciones accionables. Esto te ayuda a entender qué funciona mejor para tu marca y dónde hay margen de mejora.


Una de las características destacadas de Socialbakers es su detallado análisis de audiencia. Puedes segmentar a tu audiencia en función de varios parámetros, como demografía, intereses y comportamientos. Esto te permite personalizar tu contenido y campañas para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de diferentes segmentos de audiencia.

11. Sprinklr

Sprinklr es una herramienta de gestión de redes sociales que merece una mención porque es especialmente fuerte en la escucha social. 


La escucha social implica rastrear menciones de tu marca e industria en canales de redes sociales, canales de medios tradicionales y blogs. Es un aspecto esencial para los negocios modernos, tanto grandes como pequeños, pero si Nike confía en Sprinklr para hacerlo por ellos, bueno, probablemente tu negocio también pueda hacerlo.


Sprinklr es una empresa enorme y altamente profesional, y realmente puede afirmar que ofrece un cuidado integral de las redes sociales para las marcas. Para muchas empresas, esto será demasiado, pero para las pocas afortunadas que están viendo un crecimiento masivo, será justo lo que el doctor recetó. Si tu enfoque está en Facebook, no temas. Sprinklr es un socio de marketing reconocido por Facebook y será más que capaz de darte una mano con la plataforma.


12. Social Pilot

Bueno en plataformas compatibles y más económico que muchas otras herramientas de gestión de redes sociales, Social Pilot se destaca porque admite Facebook Lead Ads, a diferencia de otras opciones como Buffer. Si Facebook es tu enfoque, es una buena apuesta: también publica directamente en grupos y ofrece publicaciones en carrusel, que se ven geniales y obtienen buen compromiso. Además, la capacidad de SocialPilot para programar publicaciones en múltiples zonas horarias asegura que tu contenido llegue a tu audiencia en los momentos óptimos, independientemente de dónde se encuentren.


Cuando te enfrentas a la oferta completa de herramientas de gestión de redes sociales, puede ser abrumador. Es importante darse cuenta de que la mayoría, o al menos las que valen tu tiempo, ofrecen las mismas herramientas básicas, más o menos, y lo que te va a vender una sobre otra son las características menores que te atraen a ti como individuo o empresa. Claro, una herramienta puede tener características increíbles para Pinterest, pero si Pinterest no es parte de tu estrategia, es importante no distraerse con eso. Asegúrate de tus necesidades, y de repente tus opciones se reducirán.


La interfaz fácil de usar de SocialPilot y sus análisis completos lo convierten en una excelente opción para aquellos que buscan obtener una comprensión detallada de su rendimiento en redes sociales. El calendario de contenido de la plataforma es otra característica destacada, que te permite planificar y organizar visualmente tus publicaciones, asegurando un enfoque cohesivo y estratégico para tus esfuerzos de marketing en redes sociales.

Herramientas Visuales, de Contenido y de Marca

13. Mago del Diseño

Logotipo de Design Wizard - Cómo Design Wizard puede ayudarte a involucrar a los usuarios - Imagen

Design Wizard es una herramienta de diseño gráfico en línea que te permite crear videos e imágenes profesionales para tu feed de Facebook. 

 

Las imágenes y, más específicamente, los videos aumentan la probabilidad de éxito en Facebook y Design Wizard permite que incluso los usuarios sin experiencia creen contenido de aspecto profesional para atraer y deleitar a sus usuarios.


Design Wizard ofrece miles de videos, miles de plantillas de diseño y más de 1.2 millones de imágenes. Sus suites de edición fáciles de usar hacen que el proceso de diseño sea rápido y sencillo. 


Esta gama de posibilidades creativas ofrece una gran ventaja a cualquier comercializador que use la herramienta. Design Wizard permite a los usuarios subir sus propios videos, imágenes y fuentes e incluirlos en su diseño. También ofrece una variedad de imágenes a través de su sitio web hermano de stock gratuito PikWizard. Puedes elegir de una biblioteca de imágenes de alta calidad y convertirlas en diseños personalizados. Design Wizard también está integrado con consejos de marketing en redes sociales, herramientas Buffer y Hubspot.

14. Piktochart

Piktochart es una poderosa herramienta en línea diseñada para crear infografías, presentaciones, carteles y otros contenidos visuales con facilidad. Aunque no es una herramienta directa de gestión de redes sociales como Buffer o Hootsuite, Piktochart juega un papel crucial en mejorar tus esfuerzos de marketing en Facebook a través de narrativas visuales atractivas.


Piktochart ofrece una interfaz fácil de usar para diseñar infografías visualmente atractivas. Estas infografías pueden transmitir de manera efectiva información compleja, estadísticas o procesos en un formato atractivo, haciéndolas altamente compartibles en Facebook.


Proporciona una vasta biblioteca de plantillas personalizables para infografías, presentaciones, informes y más. Esto permite a los mercadólogos crear rápidamente visuales de aspecto profesional sin necesidad de tener conocimientos en diseño gráfico.


Piktochart incluye herramientas para visualizar datos a través de gráficos, tablas y mapas. Esto es particularmente útil para presentar ideas, tendencias o resultados de encuestas de una manera visualmente atractiva en Facebook.

15. PikWizard

PikWizard logo - Cómo PikWizard puede ayudarte a descargar imágenes de alta calidad gratis - Imagen

Aplicación hermana de Design Wizard, PikWizard es una biblioteca de imágenes de stock llena de imágenes de alta calidad que se pueden descargar completamente gratis. La plataforma es particularmente interesante gracias a sus categorías de “más populares”, que te ofrecen una variedad de imágenes que sería poco probable encontrar solo buscando por palabra clave. Estas imágenes te permitirán evitar usar las imágenes de stock “típicas” y mantener las cosas más frescas e interesantes para tu audiencia de Facebook. Confía en nosotros: si has pasado algún tiempo mirando anuncios de video en Facebook, ¡sabrás exactamente a qué nos referimos!

Competiciones y Chatbots

16. Facebook Business Manager

No olvides que no tienes que alejarte demasiado de la propia plataforma para encontrar más herramientas útiles para Facebook. El gigante tiene una suite de herramientas gratuitas diseñadas para ayudar a las empresas (específicamente a las que pagan por anuncios) a obtener mejores resultados de sus campañas y páginas.


Facebook Business Manager permite a las empresas tener una plataforma separada para gestionar sus páginas de negocios, cuentas de anuncios y cualquier otra cosa conectada a su cuenta de Facebook que no quieran compartir el inicio de sesión o mezclar aspectos personales y de negocios. Es completamente gratuito y proporciona una interfaz todo en uno (aunque no muy atractiva) desde la cual puedes gestionar los diversos aspectos de una cuenta, incluyendo permisos, gasto en anuncios y múltiples páginas. Si gestionas más de una página de Facebook para un negocio, usar Facebook Business Manager es una decisión obvia.

17.Chatfuel

Pasando a herramientas más especializadas para Facebook, si alguna vez has pensado que un chatbot para Facebook Messenger es el camino a seguir, Chatfuel es una herramienta que definitivamente deberías revisar. El marketing en Facebook Messenger es el tema candente en marketing. Si se hace correctamente, puede ser de gran beneficio para tu negocio (y, si se hace mal, un gran asesino de reputación).


Muchas empresas se desaniman porque hacer un chatbot, que puede encargarse de gran parte del trabajo que tienes que poner en Messenger para que sea una herramienta válida de servicio al cliente, parece técnico y complicado. Eso no siempre es así y herramientas como Chatfuel te muestran cómo. Con cero experiencia en codificación, puedes tener un chatbot funcionando en tiempo récord.


La interfaz es fácil de usar, y encontrarás que hacer un chatbot es similar en dificultad a configurar una nueva cuenta en cualquier otra herramienta de marketing. Visita el sitio web de Chatfuel para solicitar una demostración y ver algunas de las grandes, grandes marcas que actualmente usan la herramienta. Las alternativas incluyen MobileMonkey y BotPenguin.


Chatfuel ofrece una gama de características más allá de la creación básica de chatbots. Incluye: Constructor de Flujo Visual, Integración de IA, Transmisión y Secuencias, Análisis e Información.

Otras mejores herramientas para Facebook

18. Sendible

Si alguno de ustedes que está leyendo esto gestiona Facebook para un cliente, les interesará Sendible, una herramienta diseñada para agencias que colaboran con clientes. No solo les permite colaborar más fácilmente (aprobando y asignando contenido, y comunicándose con los clientes sobre ese contenido), sino que también les permite crear informes hermosos para que puedan ver exactamente cómo está progresando la gestión de su cuenta y mostrar a sus clientes exactamente las cosas maravillosas que están haciendo por su marca. Sendible proporciona herramientas robustas de análisis e informes para rastrear métricas de rendimiento como el compromiso, el alcance y el crecimiento de seguidores en Facebook. Estos conocimientos permiten a las empresas medir la efectividad de sus esfuerzos en redes sociales y tomar decisiones basadas en datos.


En muchos aspectos, Sendible pertenece a la sección de herramientas de gestión de redes sociales: proporciona muchas de las mismas características, pero es particularmente fuerte y está enfocada en personas que gestionan redes sociales para clientes. También ofrece etiquetado blanco, para que puedan adoptar el poder de la herramienta como propio, ¡y sus clientes nunca notarán la diferencia!

19. SumoShare

En muchos aspectos, SumoShare es un camarón comparado con algunos de los gigantes que ya hemos visto, pero aun así vale la pena echarle un vistazo. Proporciona botones de seguimiento realmente atractivos para reemplazar los botones o íconos predeterminados que podrían aparecer en tu sitio web o blog. A veces, la clave para aumentar los seguidores en redes sociales y los fans en Facebook no comienza con la página de Facebook en sí, sino con el lugar donde esa audiencia ha tenido el primer contacto con tu marca. 


Los botones de SumoShare se ven mucho mejor que la mayoría de los predeterminados y tienen poderes adicionales de análisis e informes que te permitirán saber exactamente qué impacto están teniendo y cuántas personas están pasando exitosamente de tu blog a tu página de Facebook. Dado que el propósito principal de SumoShare es que tu contenido se vea en todas partes, está disponible e integrado con una increíble variedad de plataformas y servicios. Apenas necesitas experiencia técnica para configurarlo, y con un aumento del 20% en el tráfico social en juego, ¡no debería ser muy difícil reunir las habilidades que necesitas!

Correcciones realizadas:1. "aún así" se cambió a "aun así" para corregir el uso del acento.

20. Driftrock

Si utilizas tu página de Facebook para la generación de leads, entonces te interesará Driftrock y herramientas similares, como Hatchbuck e Insightly. Esta generación particular de herramientas proporciona una plataforma única para gestionar todos los leads que provienen de las campañas de anuncios de Facebook. Es genial porque automáticamente recoge, ordena y clasifica los leads, sin que tengas que hacer ninguna carga o calificación que consuma tiempo. 


Herramientas como Driftrock captan leads de varias fuentes, no solo de Facebook, además de conectarse con tu CRM existente y Google Analytics. Esta integración es invaluable ya que agiliza el proceso de recopilación y gestión de leads, asegurando que los datos sean precisos y accesibles para seguimientos y análisis.


El trabajo involucrado en la recopilación de leads de campañas de anuncios, asegurando que los datos sean válidos, cruzándolos con tus leads existentes y el programa de gestión de leads, haciendo seguimientos y luego analizando el rendimiento y realizando los cambios necesarios es enorme, y no debe subestimarse. Soluciones como Driftrock no son baratas, pero con la carga de trabajo potencial que podrían ahorrarte, es comprensible por qué.

21.Likealyzer

Si simplemente no puedes lograr que tu página de Facebook actúe como el imán de compromiso que sabes que puede ser, una herramienta como Likealyzer podría ser lo que necesitas. Esta aplicación centra toda su atención en ayudarte a aumentar el rendimiento de tu página de Facebook, dándole una calificación de 100 que puedes trabajar para mejorar con el tiempo.

Likealyzer evalúa tu página de Facebook basándose en más de 70 señales recopiladas de puntos de referencia de la industria, páginas de alto rendimiento y sus propios indicadores. Estas señales abarcan métricas como tasas de compromiso, frecuencia de publicaciones, tiempos de respuesta y demografía de la audiencia. Al analizar estos factores de manera integral, Likealyzer te proporciona una evaluación detallada de las fortalezas y debilidades de tu página.


Además, Likealyzer ofrece recomendaciones y consejos prácticos sobre cómo mejorar el rendimiento de tu página de Facebook. Ya sea optimizando tu horario de publicaciones, mejorando la calidad del contenido o refinando las estrategias de compromiso, Likealyzer te guía con pasos prácticos para lograr mejores resultados.

22.Selz

Selz es una solución de comercio electrónico para Facebook. Otras aplicaciones en este espacio incluyen Shopify y WooCommerce. Facebook también tiene una plataforma de comercio electrónico incorporada que es utilizada con satisfacción por miles de personas, pero si deseas vender en Facebook y en otras plataformas, entonces necesitarás buscar más allá para encontrar tu solución.


Curiosamente, tanto Selz como Shopify ofrecen amplias opciones de venta, pero ambos también requieren varios complementos y extensiones para hacerlo. Tendrás que examinar las opciones detenidamente para ver cuál se adapta más a tus necesidades y cuál te ayudará a hacer lo que necesitas con mayor facilidad. Si necesitas una solución más avanzada que te permita vender en Facebook, un sitio web personalizado y una tienda física (al mismo tiempo), definitivamente deberías elegir Shopify sobre Selz. Por ejemplo, el plan Shopify Enterprise te da acceso a la herramienta 'Flow', útil para automatizar tareas tediosas. Sin embargo, un área donde Selz tiene un punto positivo a su favor es el precio: es una aplicación más económica que su gran competidor Shopify.

23. Buzzsumo

Buzzsumo es una herramienta poderosa y enfocada que te permite encontrar a los principales influenciadores y contenido viral en tu sector. No es algo que todos necesiten, pero los mercadólogos con experiencia pueden usarlo para realmente mejorar su contenido una vez que tengan una comprensión básica de lo que funciona bien para su marca.


La herramienta tiene un Analizador de Facebook específico, que analiza todo Facebook (¡un trabajo que no le desearía ni a mi peor enemigo!), para descubrir cómo se desempeñan las áreas temáticas de contenido de interés para tu negocio. La herramienta te da sus recomendaciones, las agregas a tu feed o las usas para inspirar tu nuevo contenido y (en teoría) ves despegar tu página. Algunos de los nombres más grandes en marketing de contenidos juran por ella, por lo que podría valer la pena intentarlo.

24.AdEspresso

Enfocándose en los anuncios, que son de suma importancia, AdEspresso es una plataforma propiedad de Hootsuite dedicada por completo a ejecutar anuncios exitosos en Facebook. Proporciona una interfaz todo en uno para crear, analizar y optimizar tus campañas publicitarias, todo mientras cumple con las normas de Facebook y ofrece acceso a una gran cantidad de material educativo e incluso coaching.


Hay diferentes niveles de suscripción disponibles y, como podrías esperar, no es particularmente barato. Dicho esto, cuando piensas en las riquezas que una campaña exitosa de anuncios en Facebook puede traer, podrías decidir que vale la pena el costo. ¿No estás en el mercado para una ayuda de anuncios de tan alto nivel? Visita AdEspresso de todos modos: su blog y la Facebook Ads Academy son una mina de oro (totalmente gratuita) para cualquier comercializador de Facebook. 

25.Qwaya

Qwaya es otra herramienta que te ayudará a tener un mayor control sobre tus anuncios de Facebook. Esta se enfoca exclusivamente en Facebook, por lo que si la plataforma es una parte importante de tus campañas, te vendrá muy bien. Es una aplicación limpia con una interfaz simple, lo cual se agradece mucho cuando se trata de una plataforma compleja como Facebook Ads. También tiene precios fijos, que pueden parecer altos si eres una empresa pequeña, pero muy razonables si eres un poco más grande.

 

Una de las características más interesantes de Qwaya es su automatización. Si tienes múltiples anuncios en marcha, te permitirá establecer reglas para los anuncios y conjuntos de anuncios que los mantendrán bien rotados, frescos y dentro del presupuesto. Reducirá el trabajo pesado y hará la vida de un afortunado miembro de tu equipo de marketing mucho más fácil.

Resumiendo

Estas 25 herramientas fantásticas llevarán cualquier cuenta, desde un emprendedor en ciernes hasta una megacorporación, a nuevas alturas en Facebook. 

 

Recuerda, no todos los negocios necesitarán todas estas herramientas, ni deberían quererlo. Las herramientas no te salvarán, simplemente te darán una pequeña ventaja. Aún necesitas asegurarte de que tu estrategia de marketing en Facebook sea sólida como una roca y funcione en perfecta armonía con los otros activos de redes sociales de tu marca, blog, marketing de contenidos y sitio web. Si la estrategia de redes sociales no está en su lugar, una herramienta no tendrá el impacto que buscas. En algunos casos, incluso puede hacer daño. 


¿Cómo es eso? Piénsalo como ponerle patines a un niño pequeño. Dale patines a alguien que tiene total control de sus pies, y volará. Dáselos a alguien que tiene problemas simplemente para mantenerse de pie, y es una receta para el desastre. Lo mismo se aplica a tus herramientas de Facebook: asegúrate de estar listo para las grandes ligas antes de impulsarte allí.


Puedes leer y revisar Instagram, es una de las redes sociales más usadas y es realmente útil para creadores de contenido y empresas. Deberías revisar Instagram para negocios para tener algunos buenos ejemplos de cómo se ve una buena campaña de marketing. En Instagram puedes hacer historias para la empresa como publicidad y así es como los creadores de contenido ganan dinero. También ganan su vida con anuncios en video en las redes sociales. 


Podemos comparar la publicidad en redes sociales, como publicidad en LinkedIn vs publicidad en Facebook. Anuncios en video en LinkedIn son solo profesionales. No muchas empresas hacen sus principales anuncios en LinkedIn, en Facebook tenemos ambas partes del trabajo. 


Una pequeña ayuda extra, aplicada en el momento adecuado, puede hacer maravillas. Aunque Facebook no sea la plataforma del momento, ¡aún hay vida en el viejo perro!

Niamh

Niamh

Niamh is a veteran writer and content strategist. Originally a translator, she decided she needed fewer dictionaries and more SEO, so moved to Barcelona to break into content and marketing. As a freelancer, when she's not working she likes to bake cakes, run, and do obstacle course races (the first one providing energy for the other two). Niamh uses Add Text To Image and Add Logo To Video Online tools by Design Wizard.