50 Dicas de Marketing nas Redes Sociais para Ajudar a Lançar Seu Negócio

As chances são de que, se você está lendo este artigo, você é um dos 3,484 bilhões de usuários de redes sociais vivendo no mundo hoje. Considerando que a população total estimada do mundo é de cerca de 7,7 bilhões, essa é uma estatística bastante impressionante.

Seja que suas interações com as redes sociais sejam puramente pessoais ou você gerencie as contas de redes sociais de uma grande multinacional, as redes sociais funcionam da mesma forma, independentemente, pois seu principal objetivo é reduzir a distância geográfica entre nós e criar uma conexão online com aqueles com quem escolhemos nos conectar.

O marketing nas redes sociais é um fenômeno relativamente novo quando comparado às formas mais tradicionais de marketing, mas rapidamente se tornou um foco principal para proprietários de negócios de todos os tamanhos quando se trata de colocar seu produto ou serviço diante do público certo.

Neste artigo, reunimos todas as melhores dicas de redes sociais que a internet e seus especialistas têm a oferecer e as separamos em categorias para atender empresas, ou mesmo influenciadores individuais, de todos os tipos e tamanhos.

Desde dicas de redes sociais para iniciantes até as tendências mais quentes da indústria para ficar de olho no próximo ano, com a ajuda de nossas dicas de marketing de redes sociais, você certamente encontrará exatamente o que precisa para colocar sua presença online no melhor caminho possível rumo ao seu sucesso definitivo nas redes sociais.

Então, vamos começar!

Se você é completamente novo nas redes sociais ou apenas no lado comercial das várias plataformas do mundo, é sempre bom começar construindo uma base sólida sobre a qual seu conteúdo e seguidores possam crescer.

Então, para começar, reunimos nossas 5 principais dicas de marketing de mídia social para iniciantes, para que você possa dar o seu melhor passo em direção às grandes ligas:

 

• Crie um Plano de Mídia Social para Cada Canal de Mídia Social

Depois de dar o primeiro passo e criar um perfil em todas as principais plataformas de mídia social, é hora de elaborar um plano. Embora seja extremamente importante criar um plano geral de marketing nas redes sociais, é igualmente importante adaptar esse plano aos diversos públicos e pontos de venda únicos de cada uma dessas plataformas.

Por exemplo, uma postagem humorística que inclui um gato em um toca-discos pode funcionar no Facebook, mas os profissionais que usam o LinkedIn para expandir sua rede não vão achá-la apropriada.

Da mesma forma, os horários de postagem variam entre essas redes e esses horários são importantes de ter em mente ao definir um cronograma em cada plataforma. Estudos mostram que, enquanto 11h é um bom horário para postar no Instagram, se Twitter é sua rede social de escolha, você tem mais chances de obter melhor engajamento se postar às 9h.

Conhecer essas informações não só ajudará a organizar seus esforços nas redes sociais, mas também aumentará suas chances de ver resultados significativos quando se trata de criar e manter uma forte presença nas redes sociais.

 

• Crie um Calendário de Mídias Sociais

Criar um calendário de mídias sociais é uma maneira brilhante de iniciar seus esforços de marketing nas redes sociais, ao mesmo tempo em que fortalece sua estratégia de marketing nas redes sociais com conteúdo que fará as pessoas falarem.

Se você precisar de uma ajuda para começar, há muitos recursos disponíveis online. O Twitter lançou um calendário prático com as datas e feriados importantes do ano, do qual você pode partir e garantir que nunca perca uma oportunidade de promover seu negócio nesses feriados tão importantes.

Se, por exemplo, você é um novo proprietário de empresa procurando maneiras de divulgar seu salão de beleza, você vai querer focar em feriados nos quais as pessoas podem estar procurando presentes para seus entes queridos. Dia das Mães, Dia dos Namorados e Natal – embora sempre sejam apostas seguras, precisam ser preparados com antecedência. Certifique-se de criar um calendário de conteúdo que não só mostre seu produto ou serviço no dia, mas também atue como um lembrete sutil para os usuários de redes sociais de que o grande dia está chegando.

 

• Poste Consistentemente

Esta próxima dica de mídia social ficará muito mais fácil uma vez que você tenha criado seu calendário de mídia social. Existem apenas tantos feriados no ano, então o que você faz para aqueles dias de calmaria? Se você espera construir uma estratégia de mídia social que funcione, tudo se resume à consistência.

Pense nas suas marcas favoritas que você segue nas redes sociais. Não pareceria estranho se elas não postassem por 3 ou 4 semanas seguidas, mas depois aparecessem de volta com uma série de 4 posts em um dia? Ou se um dia elas postassem gráficos incríveis e alinhados com a marca, mas depois publicassem vídeos de baixa qualidade que simplesmente não atendem aos seus padrões habituais?

Manter a consistência em todos os aspectos dos seus perfis de mídia social não só tornará sua vida muito mais fácil, mas também permitirá que os seguidores tenham uma ideia melhor de quem você é como marca e, portanto, ajude você a ganhar a confiança deles e, em última análise, o dinheiro suado deles.

 

• Use Ferramentas Nativas

Nem todo mundo que entra no mundo do marketing de mídia social terá o conhecimento ou o dinheiro para investir em ferramentas líderes do setor. Felizmente, existem muitas ferramentas nativas para ajudar você a começar.

Uma vez que suas necessidades de marketing de mídia social cresçam, pode ser sábio investir em ferramentas de automação como Buffer, Hootsuite e Owlead, mas se você está apenas começando, utilize as funções de agendamento do Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn para garantir que você está postando no momento mais apropriado. É importante notar, no entanto, que algumas dessas plataformas só oferecem essa função para perfis empresariais, então certifique-se de configurar sua conta corretamente para aproveitar ao máximo esse recurso.

 

• Inclua CTAs em cada post

Se você é um proprietário de empresa procurando aumentar o tráfego para seu site através das redes sociais, incluir uma chamada para ação em cada uma de suas postagens nas redes sociais é essencial! Isso não apenas dará ao seu público a oportunidade de realizar a ação desejada, mas também os afastará das redes sociais e os levará mais adiante no funil em direção ao seu cobiçado lugar como cliente pagante!

As CTAs não precisam sempre ser botões vermelhos brilhantes colocados em cima de um gráfico. Se você está procurando direcionar clientes para uma página de destino específica em seu site, adicionar um hiperlink à frase “Clique aqui para saber mais” dentro da sua legenda será suficiente para dar aos potenciais leads exatamente o que eles precisam para se aproximar do checkout final.

O marketing nas redes sociais pode ser um campo minado, mesmo nos melhores momentos. Algo novo e brilhante parece aparecer em cada plataforma a cada segundo, com a capacidade de se tornar viral.

Embora possa parecer difícil acompanhar todas as últimas notícias e atualizações, reunimos algumas dicas e truques de redes sociais para ajudá-lo a economizar tempo e avançar em direção ao seu objetivo final de sucesso nas redes sociais:

 

• Agende seu conteúdo para economizar tempo

Mencionamos brevemente essa dica em nossas dicas de marketing nas redes sociais para iniciantes, mas é hora de elaborá-la com um pouco mais de detalhe. Quer você escolha confiar em ferramentas nativas ou selecione uma ferramenta de automação na qual você pode organizar toda a sua programação de redes sociais, agendar seu conteúdo com antecedência é uma maneira infalível de garantir que você fique no topo do seu conteúdo e assegure a tão necessária consistência.

Quer você esteja gerenciando contas de redes sociais para um cliente ou garantindo que os perfis do seu próprio negócio permaneçam consistentemente atualizados, ao agendar postagens usando ferramentas, você permitirá a si mesmo a oportunidade de agendar dias, senão semanas, com antecedência, para que possa se concentrar em interagir com seus clientes e criar um forte nível de atendimento ao cliente.

 

• Interaja com os seguidores

Se você está fazendo seu trabalho corretamente, suas postagens devem estar gerando um bom nível de engajamento com seu público-alvo. É aqui que entra nossa próxima dica de mídia social. Quando estiver começando ou esperando construir sua presença nas redes sociais, simplesmente deixar comentários sob sua postagem não é suficiente.

O marketing nas redes sociais permite que você crie uma conversa um a um com seus clientes e prospects sem ter que sair da frente do seu computador.

Responda às perguntas deles de maneira oportuna, agradeça pelo apoio e certifique-se de que está construindo um relacionamento duradouro com eles, porque no mundo competitivo de hoje, a lealdade do cliente é uma parte integral da construção de uma marca duradoura.

 

• Não tenha medo de diversificar

A popularidade das várias plataformas de mídia social disponíveis hoje tende a flutuar dependendo das necessidades do mundo como um todo. É por isso que é importante explorar redes para garantir que seu negócio alcance o máximo de pessoas possível.

Em vez de se limitar apenas ao Facebook ou WordPress, experimente explorar sites como Reddit e Medium para acessar diferentes públicos. Isso não significa que você precise criar conteúdo totalmente novo. Seja inteligente e reutilize o conteúdo que já existe em suas plataformas atuais e adapte-o para se adequar aos dados demográficos desejados nesses sites.

 

• Use Palavras-Chave em Suas Postagens

Classificar para palavras-chave específicas não se limita apenas ao seu blog. Usar palavras-chave cuidadosamente escolhidas em suas postagens nas redes sociais ajuda a aumentar a visibilidade da sua marca para partes interessadas e o alcance orgânico de suas postagens.

Existem muitas maneiras de ajudar você a começar. Sites como Answer the Public e Buzzsumo são ótimos recursos que ajudarão você a encontrar as palavras-chave de alto desempenho certas para o seu negócio e garantir o sucesso nas redes sociais.

Se você está procurando mais informações sobre como usar palavras-chave para acelerar seus esforços de marketing nas redes sociais, Neil Patel publicou um ótimo artigo com tudo o que você precisa para começar.

 

• Poste Durante Horários de Pico

A cada segundo, há, em média, 6000 tweets enviados no Twitter e 300 horas de vídeo carregadas no YouTube. Pode ser incrivelmente fácil se perder no meio do ruído, então descobrir os horários de pico quando os usuários de redes sociais estão mais ativos e engajados limitará as chances de suas postagens caírem em ouvidos surdos.

Existem muitos recursos online para ajudar você a decifrar qual é o melhor momento para postar de acordo com cada plataforma de mídia social. Nosso favorito pessoal é o artigo da Sprout Social, ‘Melhores horários para postar nas redes sociais em 2019’.

 

• Considere seus clientes internacionais

É muito provável que seus clientes não falem apenas inglês. Na verdade, só nos EUA, 58 milhões de pessoas falam idiomas além do inglês – este é um mercado inteiro que você pode estar perdendo. Redes sociais globais não são fáceis – não se trata apenas de criar várias contas sociais e traduzir o conteúdo. Trata-se de entender completamente como outra cultura consome mídia, desde os canais específicos até o tom de voz e tabus culturais.

Embora possa parecer um objetivo pesado, os benefícios de estabelecer uma presença social internacional tornam esse esforço válido.

Como em todas as outras áreas da vida, vários aspectos das redes sociais entram e saem de moda, dependendo do que o público deseja em um determinado período de tempo.

Para manter-se atualizado, reunimos nossas principais escolhas de tendências de redes sociais para ficar de olho – desde os recém-estabelecidos 'musts' até aqueles em sua trajetória ascendente para o próximo tópico quente:

 

• Realize uma Sessão de Perguntas e Respostas

Uma das maiores tendências presentes nas redes sociais hoje é o aumento das sessões de perguntas e respostas, nas quais os usuários podem obter uma resposta direta, direto da fonte, seja em palavras ou via vídeo.

O Facebook Live é uma ótima maneira de aderir a essa tendência e é fácil de fazer a partir de qualquer smartphone ou dispositivo. A coisa mais importante a fazer é informar os usuários que essa sessão está por vir e promovê-la em todos os seus canais de mídia social, não apenas na plataforma onde você está hospedando o Q&A. 

Isso não apenas aumentará a conscientização, mas também direcionará aqueles que podem não segui-lo em todas as plataformas a visitar seu perfil no Facebook para obter respostas para suas perguntas mais urgentes.

 

• Realize Competições

Se você descobrir que suas postagens nas redes sociais não estão produzindo a quantidade de engajamento necessária para atingir suas metas de marketing nas redes sociais, então uma tendência de mídia social a ser usada é realizar uma competição para seus seguidores!

O prêmio dessa competição é totalmente com você, mas lembre-se de que precisa ser atraente o suficiente para fazer as pessoas curtirem, comentarem, compartilharem... o que quer que você tenha pedido para que elas tenham a chance de ganhar!

 

• Seja Autêntico

Embora o marketing nas redes sociais seja um ótimo método para implementar suas melhores táticas para fazer com que as pessoas invistam e se envolvam com seu produto ou serviços, os dias das campanhas genéricas de 'vendas' já ficaram para trás.

É importante, ao criar uma estratégia de marketing nas redes sociais para o seu negócio, que você permaneça fiel à identidade da sua marca e mostre autenticidade em cada postagem. Seja em imagens autênticas capturadas pela sua equipe ou no compartilhamento de histórias autênticas, você precisa destacar as pessoas por trás da sua marca para ter sucesso.

• Abrace o Poder do Marketing em Vídeo

Embora uma imagem valha mil palavras, um vídeo é dito valer impressionantes 1,8 milhões! O marketing em vídeo ganhou um impulso significativo, especialmente nos últimos 5 anos, com um único vídeo tendo o potencial de se tornar viral e, assim, mudar a vida do criador no processo.

Agora, embora definitivamente não exista uma estratégia 'clara' sobre como fazer seu vídeo alcançar alturas virais, é uma tendência de marketing nas redes sociais que definitivamente vale a pena investir se você está procurando lançar seu negócio online. Existem muitos recursos na web para ajudá-lo a começar e nós até criamos nosso próprio recurso de estratégia de marketing em vídeo para ajudá-lo a lançar tudo.

 

• Utilize Chatbots

Vivemos em um mundo onde a mensagem instantânea trouxe a expectativa de respostas instantâneas. E embora isso possa não parecer realista, existem táticas simples que você pode empregar para garantir que você cause a melhor impressão possível quando clientes em potencial entrarem em contato com uma consulta no seu perfil de mídia social.

Chatbots são uma das tendências mais populares de mídia social no mundo dos negócios no momento, e é fácil entender o porquê. 

Ao configurar uma resposta que é enviada automaticamente ao cliente assim que sua mensagem é recebida, isso lhe dá um tempo extra para criar uma resposta personalizada e causar uma boa impressão instantânea durante aquelas fases iniciais tão importantes.

 

• Considere o Uso de Duas Telas

Uma ótima maneira de capturar a atenção do seu público-alvo nas redes sociais é considerar o crescente número de usuários que estão usando duas telas. Esta é a tendência crescente dos usuários de redes sociais de rolar pelo feed enquanto assistem televisão; algo que todos nós já fizemos em algum momento!

Então, para aproveitar essa tendência de mídia social, pense no que seu público-alvo provavelmente está assistindo ou fazendo enquanto rola pelo feed de notícias. Se você é um restaurante de fast food que sempre vê um aumento nos pedidos quando o último episódio de Game of Thrones vai ao ar, considere criar um meme divertido do Jon Snow que se relaciona com suas últimas ofertas e agende-o para ser postado durante os intervalos comerciais do programa. Isso não só fará com que os usuários parem de rolar pelo seu post, mas também os fará parar e pensar sobre seus possíveis planos para o jantar!

Como proprietário de uma pequena empresa, você pode não ter os recursos ou dinheiro para investir em marketing de mídia social. Isso não significa, no entanto, que isso deva ser deixado de lado nas fases iniciais cruciais da sua carreira de pequeno empresário.

Bem começado é meio caminho andado, então certifique-se de começar da melhor maneira possível, seguindo nossas principais dicas de mídia social para pequenas empresas:

 

• Use uma Ferramenta de Gerenciamento de Mídia Social

Depois de estabelecer sua estratégia de mídia social e começar a construir uma presença mais popular, um dos melhores conselhos de mídia social que podemos dar é pesquisar e investir em uma ferramenta de gerenciamento de mídia social confiável. Isso não apenas ajudará a agendar suas postagens, mas também simplificará todo o seu marketing de mídia social em uma interface fácil de navegar.

Para implementar todas as dicas de marketing de mídia social que temos e forneceremos neste artigo, sem muito estresse desnecessário, você precisará de uma ferramenta como Hootsuite, Buffer ou até mesmo Hubspot, dependendo do seu orçamento.

Uma ferramenta de gerenciamento de mídia social permitirá monitorar todas as etapas dos seus esforços de marketing de mídia social; desde a pesquisa até a análise. Portanto, dê uma olhada online e faça sua pesquisa, pois há uma ferramenta de gerenciamento de mídia social para atender a todas as necessidades e orçamentos.

 

• Pesquise Seus Concorrentes

Assim como em todas as áreas do marketing, pesquisar o que seus concorrentes estão fazendo é a chave para melhorar seu jogo nas mídias sociais. E isso não precisa se limitar a pesquisar o que seu concorrente está fazendo certo!

Sejam concorrentes locais ou internacionais, dê uma olhada nas postagens deles em todas as plataformas para ver o que estão postando e como estão diferenciando seu conteúdo para se adequar a cada plataforma. Para as postagens que estão recebendo altos níveis de engajamento, observe as palavras-chave e os gráficos que estão usando e veja como você, como concorrente, pode melhorar e atrair a atenção que está procurando nas mídias sociais.

 

• Realize Escuta Social

A pesquisa de marketing em mídias sociais vai muito além dos seus concorrentes. Afinal, a beleza das mídias sociais é que você tem a capacidade de ter uma conversa um a um (através dos smartphones ou computadores do seu público) com seus clientes desejados.

Se suas postagens nas mídias sociais estão incentivando as pessoas a comentar, este é o melhor lugar para começar. Suas postagens estão recebendo comentários positivos ou negativos? As pessoas estão gostando do que estão vendo ou você precisa resolver alguns problemas que elas têm com seu conteúdo?

• Mostre Boas Avaliações

Se você é um pequeno empresário procurando se estabelecer nas mídias sociais, uma ótima dica a seguir é mostrar avaliações deixadas por clientes satisfeitos!

Vamos supor que você seja um pequeno restaurante italiano procurando atrair aqueles importantes clientes de sexta-feira à noite. Por que não mostrar algumas de suas avaliações positivas do TripAdvisor na sua conta do Instagram? Basta tirar um print da avaliação e postá-la na sua conta. É importante, no entanto, que você não poste simplesmente uma captura de tela do seu telefone em que todos os seus espectadores possam ver a vida útil da sua bateria e mensagens não lidas do WhatsApp. Use a ferramenta de recorte no seu telefone ou laptop para isolar a avaliação e carregá-la nas redes sociais para mostrar seus serviços incríveis!

Dica bônus de mídia social: Selecione um dia da semana em que você mostrará suas avaliações positivas, toda semana. Isso não só ajudará a promover as boas avaliações do seu negócio, mas também criará um cronograma de postagens que seu público aguardará ansiosamente!

 

• Faça testes A/B em suas postagens

O teste A/B tem sido um favorito de longa data no mundo do marketing quando se trata de testar várias formas de conteúdo. E se você ainda está tentando encontrar o ponto ideal com seu conteúdo de mídia social, esta é uma dica que o ajudará a aumentar seu engajamento em pouco tempo!

Vamos supor que você criou um gráfico incrível para promover a próxima liquidação da sua boutique e quer descobrir qual chamada para ação (CTA) é mais eficaz para que você possa implementá-la em todas as plataformas. 

Simplesmente crie duas postagens diferentes (que incluam o mesmo gráfico chamativo), com legendas e CTAs variados e agende-as para serem postadas exatamente ao mesmo tempo, com uma semana de diferença.

Depois que a segunda postagem for carregada e deixada para gerar algum engajamento, revise as estatísticas de cada uma e lá está – uma conclusão definitiva sobre qual CTA ou legenda seu público de mídia social preferiu!

 

• Não sacrifique qualidade por quantidade

Há uma razão pela qual você ouve a frase 'qualidade sobre quantidade' repetidamente no mundo das mídias sociais e do marketing de conteúdo. Isso porque a qualidade supera a quantidade todas as vezes!

Em sua busca para se tornar a próxima sensação das mídias sociais, não se prenda à necessidade de postar todos os dias, duas vezes ao dia. Nos estágios iniciais de sua jornada de marketing nas mídias sociais, isso pode não ser alcançável. Simples assim. Então, em vez de focar na quantidade de conteúdo que você produz, dê um passo atrás e reavalie o padrão do conteúdo.

Em vez de postar 7 imagens medianas por semana, por que não focar em produzir e postar 3 imagens de alta qualidade que capturem perfeitamente a essência da sua marca? Isso pode ser escalado à medida que sua equipe e seguidores crescem, mas por enquanto, comece pequeno e mire alto sem sacrificar a qualidade do seu conteúdo.

Não importa o quão grande ou pequeno seu negócio possa ser, ter uma estratégia clara de mídia social elimina as suposições de suas postagens e permite que você acompanhe facilmente onde as coisas estão indo bem e onde podem ser melhoradas.

Abaixo estão algumas de nossas dicas favoritas de mídia social para empresas de todos os tamanhos:

 

• Envolva Sua Equipe

Quando se trata de dicas de marketing nas redes sociais, ou negócios de forma mais geral, tudo se resume ao trabalho em equipe. Como mencionamos antes, uma das maiores tendências nas redes sociais no momento é o público desejando mais autenticidade das marcas que amam. Uma ótima maneira de oferecer isso é fazer com que as pessoas nos bastidores se envolvam na discussão online.

Seja respondendo a comentários, organizando sessões de perguntas e respostas ou mostrando sua personalidade em uma sessão ao vivo no Facebook, existem muitas maneiras de envolver toda a equipe nos esforços de mídia social da sua empresa.

Isso não apenas ajudará a humanizar sua marca, mas também melhorará o moral dos funcionários, pois eles se sentirão investidos nos objetivos de suas redes sociais e sentirão que tiveram um papel no sucesso da sua estratégia.

 

• Defina Metas e Objetivos

Como em todos os outros aspectos da sua estratégia de negócios, ao criar uma estratégia de marketing nas redes sociais, você precisa saber o que espera alcançar antes de começar a postar. O que exatamente você, como empresa, espera alcançar ao construir uma presença nas redes sociais e, mais importante, o que seu público ganhará com isso?

Definir metas e objetivos claros não apenas permitirá que você meça os resultados do seu marketing nas redes sociais, mas também lhe fornecerá um foco claro sobre como progredir. Se você e sua equipe entrarem nisso sem definir claramente esses pontos, será praticamente como cegos guiando cegos. Ao determinar metas e objetivos, você informa quando, como e onde postar nas redes sociais para alcançar os resultados desejados.

 

• Invista (mesmo que minimamente) em Promoção Paga

O alcance orgânico só pode te levar até certo ponto nas redes sociais. A menos que você se torne uma sensação viral da noite para o dia – o que, convenhamos, pode não estar nos planos no momento. É aí que a promoção paga entra para salvar o dia.

Muitas pessoas associam a promoção paga a orçamentos altos e empresas multinacionais, mas isso nem sempre é o caso.

Claro, grandes empresas têm recursos extras para investir em promoção paga internacional, mas isso não significa que você não possa escalar sua promoção paga para alcançar resultados. O Facebook, por exemplo, permite que você defina um orçamento e direcione seus anúncios para que você saiba que cada centavo do seu orçamento está sendo usado para colocar seu conteúdo na frente das pessoas certas.

Se você está pensando em dar o mergulho e investir em sua primeira campanha de promoção paga, o Getting Started with Paid Social Advertising: A Beginner’s Guide da Disruptive Advertising é o recurso perfeito para começar.

 

• Vincule as Redes Sociais ao Marketing por Email

Se você é alguém – seja proprietário de uma empresa ou funcionário – que envia muitos e-mails como parte de suas interações diárias com clientes, adicionar links úteis para seus perfis de redes sociais como parte da sua assinatura de e-mail pode ser uma ótima maneira de redirecionar o tráfego para seus perfis e ganhar aqueles tão importantes ‘curtidas’ ou ‘seguidores’.

Sites populares como o HubSpot oferecem modelos de assinatura de e-mail que permitem que você insira hyperlinks para seus perfis de redes sociais, ao mesmo tempo que elevam a persona profissional dos seus e-mails.

 

• Seja Focado no Público

É desnecessário dizer que, ao promover seu negócio ou mesmo a si mesmo nas redes sociais, você precisa ser fiel à sua marca. Mas também é importante lembrar que, se você não estiver postando conteúdo relevante para seu público, é improvável que você veja qualquer engajamento, não importa com que frequência você poste.

Uma das melhores dicas de redes sociais que podemos dar é encontrar uma maneira de alinhar as necessidades da sua marca e do seu público em seu conteúdo. Talvez você administre uma marca de cuidados com a pele orgânicos que se concentra em fornecer cuidados com a pele de alta qualidade e acessíveis para mulheres. Postar imagens de seus produtos em carros esportivos extravagantes provavelmente não vai chamar a atenção delas – sejamos realistas. Em vez disso, concentre-se nos aspectos naturais de seus produtos e fotografe-os em ambientes que reflitam seus ingredientes principais.

 

• Combine o Google Analytics com outras ferramentas de análise

Depois de definir os principais objetivos da sua estratégia de redes sociais, você precisa ser capaz de descobrir se essas metas foram alcançadas ou não. E embora todas as principais plataformas de redes sociais forneçam ferramentas de análise para aqueles com contas comerciais, adicionar dados do Google Analytics pode ajudá-lo a obter uma visão melhor de como seu conteúdo está se saindo e, portanto, ajudá-lo a adaptar e melhorar.

Você não apenas poderá ver qual plataforma de redes sociais lhe proporciona o melhor tráfego geral, mas também poderá rastrear o caminho de conversão de seus clientes para que você possa criar uma experiência melhor para os clientes que chegam ao seu site via redes sociais.

Vamos direto ao ponto, seja você uma empresa ou um indivíduo, uma das principais razões para você ter chegado a este post foi encontrar dicas de mídia social para ajudar a aumentar seu número de seguidores. Qual é o sentido de postar conteúdos meticulosamente criados e planejados quando não há ninguém para vê-los?

Embora um grande número de seguidores não seja alcançado da noite para o dia, existem algumas dicas de mídia social testadas e comprovadas que ajudarão a aumentar gradualmente seu número de seguidores e a alcançar seu objetivo final de sucesso nas redes sociais:

 

• Uma imagem vale mais que mil palavras

O cérebro humano processa imagens 60.000 vezes mais rápido do que texto. Portanto, quando se trata de construir um público nas redes sociais, imagens são indispensáveis!

Embora você possa não estar em posição de contratar designers gráficos para criar imagens sob medida para todas as suas necessidades de marketing nas redes sociais, ferramentas de design gráfico online como Design Wizard podem ajudá-lo a criar imagens e gráficos personalizados que certamente chamarão a atenção necessária nas redes sociais.

• Promova seus perfis de forma cruzada

Mencionamos anteriormente na nossa seção de dicas de redes sociais para negócios, que uma maneira de direcionar tráfego para seus vários perfis de redes sociais é incluir links relevantes na sua assinatura de e-mail. Outra ótima dica de redes sociais para ganhar seguidores é promover seus perfis de forma cruzada.

Por exemplo, você pode ter um grande número de seguidores no Instagram, mas seus seguidores no Twitter são poucos em comparação. Por que não criar um gráfico que inclua seu handle do Twitter e carregá-lo no seu Instagram para direcionar tráfego (e seguidores) para seu perfil no Twitter? Você pode ser seu maior promotor aproveitando o poder dos seguidores que podem estar ativos em todas as plataformas de redes sociais e, assim, ganhar seguidores oferecendo-lhes conteúdo adaptado a cada plataforma de redes sociais.

 

• Não tenha medo de experimentar coisas novas

Algumas das marcas e indivíduos mais bem-sucedidos nas redes sociais são aqueles que continuam a pensar fora da caixa e, assim, criam conteúdo único que o público nunca tinha visto antes.

Quando se trata de ganhar seguidores nas redes sociais, embora um cronograma seja sempre algo bom de se ter, seu público pode ser volúvel e rapidamente se cansar de ver o mesmo tipo de conteúdo repetidamente.

Altere as coisas de vez em quando e injete um pouco mais de vida no seu conteúdo com o inesperado. Se o engajamento com seus artigos factuais no LinkedIn diminuiu, tente criar uma peça na qual você conte uma história pessoal sobre sua carreira empreendedora. Ao experimentar coisas novas nas redes sociais, você eventualmente encontrará uma sequência que funcionará tanto para você quanto para seus seguidores.

 

• Mantenha-se atualizado com as últimas notícias

Seja um episódio de Game of Thrones ou os últimos desenvolvimentos no mundo da cultura pop, estar por dentro das últimas notícias é uma dica incrivelmente importante de mídia social que todos deveriam seguir.

A ascensão das redes sociais também levou a um ciclo constante de notícias dentro dos feeds de notícias dos usuários de redes sociais. Ao se manter atualizado com as últimas notícias do mundo e encontrar uma maneira de vinculá-las ao marketing do seu produto ou serviço, você não apenas chamará a atenção dos usuários, mas também abrirá uma possível via para o humor, o que tornará seu conteúdo ainda mais atraente!

O Facebook há muito tempo é o urso no topo da montanha quando se trata de plataformas de mídia social e, embora outras plataformas como o Instagram estejam ganhando terreno, ainda é uma necessidade dominá-lo ao criar uma estratégia de marketing em mídias sociais.

 

• Construa uma Comunidade

Em uma pesquisa conduzida recentemente pela Hootsuite, eles descobriram que 200 milhões de usuários do Facebook fazem parte de grupos significativos na plataforma. Por quê? Porque o Facebook sempre teve a comunidade no coração de sua missão.

Afastando-se do lado comercial da plataforma por um segundo, pense em por que você criou sua própria conta pessoal no Facebook. Foi para interagir com as maiores marcas do mundo? Não. Foi para se conectar com amigos e familiares em todo o mundo e, ao fazer isso, você criou sua própria comunidade pessoal no site.

Agora volte para os negócios. Ao construir uma comunidade no Facebook – seja através da criação de grupos ou de conteúdo altamente envolvente – você não só criará lealdade à marca, mas também criará uma maneira pela qual os usuários podem sentir que estão conversando diretamente com você e ajudar a espalhar a palavra sobre sua marca.

• Poste e Organize Eventos

Se você administra um negócio que possui uma loja física, realizar eventos na loja pode ser uma ótima maneira de atrair negócios e aumentar o fluxo de clientes em sua loja. Ou talvez você seja um indivíduo criativo que participa de muitas feiras comerciais onde vende seu produto. Criar um evento no Facebook no qual você promove sua próxima aparição não só ajudará a fornecer mais informações aos usuários interessados, mas também divulgará a mensagem para usuários que talvez não encontrem seu negócio em um dia normal.

Criar um evento no Facebook é rápido e fácil. Basta ir ao seu feed de notícias e clicar no botão ‘Criar Evento’ e preencher todos os detalhes necessários. Esta página de evento não só funcionará como um convite para os usuários, mas também pode ser usada como uma página de fórum na qual você, o negócio e os potenciais participantes podem postar atualizações e perguntas na preparação para o grande evento.

 

• Transmita ao Vivo

O tempo de visualização das sessões do Facebook Live aumentou 4 vezes entre 2017 e 2018, o que significa que, se você é uma empresa que deseja ser ouvida na plataforma, fazer transmissões ao vivo é uma ótima maneira de alcançar esse objetivo.

Esse método de marketing no Facebook oferece uma ampla variedade de possibilidades quando se trata de promover tanto você quanto sua empresa. Integre-o ao seu marketing de eventos transmitindo ao vivo do seu local ou use-o para realizar sessões de perguntas e respostas onde os usuários podem sintonizar e ter suas perguntas mais urgentes respondidas ao vivo, pelas pessoas mais importantes para o seu negócio.

• Criar Abas Personalizadas

Depois de dominar o básico do marketing no Facebook, é hora de trabalhar na experiência do usuário fornecida no seu perfil. É aqui que a criação de abas personalizadas entra em nossas dicas de mídia social.

Abas personalizadas podem ser criadas para ficar ao lado das abas 'Sobre' e 'Curtidas' da sua página, onde você pode criar um espaço específico para tipos específicos de conteúdo. Se você é uma agência de marketing digital que gosta de mostrar os muitos talentos de sua equipe, considere criar uma aba personalizada chamada 'Nossa Equipe'. Aqui você pode listar cada membro da sua equipe, seu histórico e suas especialidades. Não tenha medo de adicionar um ou dois fatos divertidos sobre cada membro nesta aba para ajudar a humanizar sua marca!

O Twitter é uma plataforma de mídia social incrivelmente dinâmica. Milhões de usuários acessam todos os dias para explorar e expressar suas opiniões sobre os tópicos mais debatidos do mundo, então por que não aproveitar esse impulso utilizando o poder da plataforma com nossas dicas de mídia social para o Twitter?

 

• Não tenha medo de interagir diretamente com os usuários

Embora a maioria das dicas de mídia social diga para você criar conteúdo que atraia todos os públicos, isso é mais fácil falar do que fazer. As preferências diferem, os gostos mudam e cada um tem uma maneira única de ver e interagir com o conteúdo de marca nas redes sociais.

Engajar-se individualmente com seguidores, tanto antigos quanto novos, é uma ótima maneira de aumentar a conscientização da marca e conquistar a população do Twitter.

Se você vir um usuário expressando um problema nas redes sociais que você pode ajudar a resolver, por que não responder ao tweet dele? Ou melhor ainda, enviar uma mensagem direta oferecendo sua assistência? Tenha cuidado com a abordagem, pois se uma mensagem ou tweet parecer excessivamente 'vendedor', terá o efeito oposto ao desejado e pode causar mais mal do que bem.

 

• Crie Listas

Pergunte a qualquer profissional de marketing de mídia social bem-sucedido sobre sua dica favorita para o Twitter e posso garantir que eles responderão com esta resposta: Listas do Twitter são suas amigas!

Não há limites para quantas listas você pode criar no Twitter, e elas são um ótimo ponto de partida para sua escuta social na plataforma. Crie uma lista de seguidores que adoram retweetar seu conteúdo para que você possa acompanhar seu engajamento com eles ou fique de olho nos concorrentes criando uma lista em que os tweets de sua principal concorrência estejam ao seu alcance.

Se você está procurando mais informações sobre como utilizar esse recurso em seus esforços de marketing de mídia social, o Post Planner preparou um post brilhante sobre suas listas recomendadas para criar ao começar.

 

• Crie o Handle Certo

É importante lembrar que o Twitter é uma via de mão dupla. Você vem à plataforma para divulgar seu negócio e interagir com os seguidores e, em troca, os seguidores virão ao seu perfil para interagir com você!

É aqui que ter um handle do Twitter reconhecível e alinhado à sua marca entra em cena. Esta dica de mídia social também deve ser aplicada em todas as suas plataformas de mídia social!

Se você é uma pessoa que está tentando entrar no mundo das mídias sociais, crie um handle que seja o mais próximo possível do seu nome completo. Da mesma forma, se você está criando uma conta no Twitter para o seu negócio, certifique-se de que ela possa ser facilmente reconhecida e associada ao nome registrado da sua empresa para que os clientes possam tuitar e interagir com você na plataforma.

 

• Crie enquetes para aumentar o engajamento e o feedback

Seja para realizar pesquisas de mercado ou simplesmente para fazer seus seguidores conversarem, criar uma enquete no Twitter pode ser uma maneira fácil e eficaz de encontrar o que você está procurando na plataforma de mídia social.

Uma das principais razões pelas quais as enquetes veem níveis tão altos de engajamento por parte do público é porque são rápidas e fáceis de participar. Como criador da enquete, você insere a pergunta junto com uma seleção de respostas pré-definidas de sua escolha. Isso significa que os usuários que podem estar rolando o feed durante a viagem de ônibus para o trabalho simplesmente precisam tocar na resposta mais aplicável a eles e continuar com o seu dia.

O Instagram está rapidamente se tornando a plataforma de escolha dos proprietários de negócios quando se trata de marketing e venda de seus produtos, e é fácil entender o porquê. Os usuários do Instagram, em comparação com os usuários do Facebook que 'adicionam' conhecidos, são muito mais propensos a clicar no botão 'Seguir' para conhecer marcas através do conteúdo que elas postam.

Portanto, para garantir que você está atraindo pessoas para adicioná-lo à lista de seguidores, aqui estão algumas das nossas principais dicas de marketing em mídias sociais para usar no Instagram:

 

• Não cometa o erro de usar uma conta pessoal

Isso pode parecer uma dica óbvia de marketing no Instagram, mas vale a pena mencionar para aqueles que podem não estar familiarizados com o Instagram e suas capacidades de marketing para empresas. Se você ainda não fez isso, mudar para uma conta comercial é muito fácil – basta ir à seção de configurações da sua conta e clicar no botão ‘Mudar para Conta Comercial’.

Isso não apenas permitirá que sua conta seja reconhecida como uma empresa na plataforma, mas também vem com alguns recursos incríveis. Promova suas postagens, obtenha métricas e insights em tempo real sobre seus seguidores e adicione todas as informações essenciais (como horário de funcionamento, localização e número de telefone) ao seu perfil para que os clientes em potencial tenham fácil acesso a tudo o que precisam.

 

• Marketing de Influenciadores é seu amigo

Um estudo recente mostrou que 49% dos consumidores recorrem ao seu influenciador favorito para buscar recomendações nas redes sociais, então, com uma estatística tão impressionante como essa, parece óbvio que utilizar o poder do Marketing de Influenciadores é uma das dicas de mídia social mais populares de hoje.

Essa forma de marketing, no entanto, tem um preço e esse preço é determinado pelo influenciador. A família Kardashian-Jenner, por exemplo, é conhecida por cobrar até 1 milhão de dólares por um espaço cobiçado em sua lista de recomendações, mas se você vai aproveitar o poder do Marketing de Influenciadores – mesmo que local – deve estar disposto a pagar o preço para obter a exposição que precisa.

 

• Capitalizar em hashtags

Embora o Twitter possa ter sido a primeira plataforma a adotar a hashtag moderna, o Instagram abraçou a ideia e é, sem dúvida, a melhor maneira de promover seu conteúdo organicamente, se a promoção paga estiver fora do seu alcance no momento.

Usar pelo menos uma hashtag popular em cada uma de suas postagens – sejam elas vídeos ou imagens – no Instagram tem o potencial de aumentar seu engajamento em 12,6% portanto, pesquise as hashtags de melhor desempenho na sua área e indústria para encontrar as melhores para você.

Tenha cuidado para não sobrecarregar sua postagem com hashtags, pois isso pode ser percebido como spam e, portanto, terá o efeito oposto nas suas postagens.

Ferramentas como o Later reuniram guias práticos e atualizados sobre como capitalizar essas dicas de mídia social, então certifique-se de se atualizar antes de começar.

 

• Construa Alianças ou Parcerias Estratégicas

Mencionamos a ideia de usar o Marketing de Influenciadores para ajudar a lançar o produto ou serviço da sua empresa nas redes sociais, mas também é importante olhar ao seu redor – seja online ou na sua área – para ver outros não concorrentes com quem você pode criar uma parceria.

Formar parcerias tem o potencial de criar uma situação ganha-ganha entre duas empresas, se feito corretamente. Vamos supor que você dirige um negócio que produz barras de proteína orgânica (ou talvez você já faça isso!). Uma possível parceria que você poderia criar é com uma academia ou centro de lazer popular na sua área. Ao fazer isso, vocês poderiam promover os negócios um do outro, postando fotos e vídeos em que seus principais atletas são capturados apreciando suas barras de proteína, e, em troca, você poderia fotografar seus produtos na academia deles e marcá-los na postagem para ajudar a direcionar o tráfego para ambos os perfis.

 

• Utilize Histórias Sociais

Uma ótima maneira de implementar uma de nossas dicas anteriores de mídia social sobre a criação de conteúdo autêntico é aproveitar o poder dos Stories do Instagram. Esse conteúdo efêmero, que foi inicialmente criado pelo Snapchat, foi rapidamente adaptado por todos os principais players nas redes sociais. E é fácil entender o porquê!

Existem muitas estratégias diferentes que você pode usar quando se trata de Stories do Instagram, mas, sem dúvida, a melhor e mais bem recebida pelo público é usá-los para mostrar imagens dos bastidores.

Como esse conteúdo tem uma existência limitada a 24 horas, isso lhe dá a liberdade de experimentar o que funciona para sua marca e o que não funciona. Além disso, se você encontrar um ritmo que funcione para você, pode salvar as imagens na seção de destaques para que novos e antigos espectadores possam voltar a elas quando quiserem saber mais.

Cada plataforma de mídia social tem seus próprios pontos fortes e fracos, bem como um público-alvo e interesses específicos. O LinkedIn há muito tempo está em uma categoria própria quando se trata de fornecer aos usuários um espaço profissional onde eles podem se conectar com indivíduos de mentalidade semelhante. Se você administra um negócio com um foco mais corporativo, utilizar dicas de marketing de mídia social para o LinkedIn pode ajudá-lo a criar e manter uma persona profissional.

 

• Faça com que os clientes o recomendem

Uma grande funcionalidade que o LinkedIn possui, e que outras plataformas não têm, é a capacidade de ter conexões que recomendam habilidades específicas destacadas no perfil de alguém. Essa funcionalidade, por si só, pode atuar como um lar para avaliações profissionais de clientes e colegas e, portanto, ajudar a estabelecer você como um líder da indústria.

Se, por exemplo, você administra um negócio de Otimização de Motores de Busca em casa e está procurando construir uma lista de clientes, conseguir que antigos clientes recomendem suas habilidades e deixem um comentário ajudará novos clientes a encontrar a segurança de que precisam para contratá-lo. Isso também proporcionará uma oportunidade para que clientes em potencial entrem em contato com o revisor para esclarecer quaisquer dúvidas que tenham do ponto de vista de um cliente pagante que você talvez não consiga responder da perspectiva de um prestador de serviços.

 

• Engaje-se em Liderança de Pensamento

O LinkedIn é uma ótima plataforma para criar e consumir várias formas de conteúdo de liderança de pensamento. Isso é feito principalmente através do recurso Artigo na plataforma. Isso dá aos perfis individuais, em vez da página da empresa, a oportunidade de escrever conteúdo de formato longo que oferece insights detalhados sobre sua área de especialização e a perspectiva única trazida por essa pessoa para uma indústria específica.

Uma vez que você cria um Artigo no LinkedIn, ele é publicado usando o Pulse, que é a plataforma de publicação nativa deles que permite colocar seu conteúdo na frente do seu público. Publicar artigos via Pulse é uma ótima maneira de se estabelecer como um líder de pensamento no LinkedIn e, portanto, construir relacionamentos duradouros com os usuários da plataforma.

Se você está procurando mais informações sobre como se aprofundar nesse aspecto do LinkedIn, Neil Patel escreveu um artigo que explica o recurso em grande detalhe.

 

• Não tenha medo de se envolver em prospecção de vendas

Embora aplicar sua melhor técnica de vendas possa muitas vezes parecer insistente em outras plataformas de mídia social, isso não acontece no LinkedIn.

Implementar uma estratégia de prospecção de vendas na plataforma pode não apenas ajudar a aprimorar suas técnicas de vendas, mas também oferece uma ótima maneira de se conectar com partes interessadas de forma mais pessoal.

Uma ótima maneira de decidir se uma pessoa pode se qualificar como um lead é dar uma olhada na vasta quantidade de informações em seu perfil. Conecte-se e interaja com aqueles que você considera adequados e não tenha medo de mover essa tática para um ambiente de grupo, sobre o qual falaremos com mais detalhes mais adiante.

Para mais informações sobre como realizar com sucesso a prospecção de vendas no LinkedIn, recomendamos a leitura do artigo da Blueleadz sobre o assunto. 

 

• Participe ou crie um Grupo no LinkedIn

Esta próxima dica de mídia social para o LinkedIn pode ser facilmente vinculada a outras dicas que mencionamos anteriormente, como liderança de pensamento e prospecção de vendas. Quer você decida criar um grupo especializado ou aproveitar o seguimento de um grupo já estabelecido, você certamente terá a oportunidade de interagir com profissionais de mentalidade semelhante que buscam aprender mais sobre o mundo dos negócios.

Os grupos do LinkedIn atuam como um espaço compartilhado na plataforma onde os usuários profissionais podem expandir sua base de conhecimento ou, de fato, participar da conversa sobre um tópico específico. É importante tratar essa área como você trataria qualquer reunião ou sala de conferências normal e manter uma persona profissional que as pessoas possam vir a respeitar e confiar.

 

• Certifique-se de que seu perfil esteja configurado – COMPLETAMENTE!

Como mencionamos anteriormente, os perfis do LinkedIn contêm uma ampla variedade de informações sobre um indivíduo ou empresa e, ao usar a plataforma de mídia social a seu favor, seu perfil não deve ser uma exceção!

Depois de configurar o básico do seu perfil, não se esqueça de adicionar todos os pequenos detalhes para estabelecer sua presença na plataforma e permitir que sua página seja colocada nos resultados de pesquisa nativos apropriados. Seu perfil é, em essência, sua primeira impressão digital e seu discurso de vendas para outros usuários do LinkedIn e, como diz o ditado – você só pode fazer uma primeira impressão! Certifique-se de manter seu perfil atualizado com todos os seus projetos mais recentes e repleto de informações precisas que ajudarão a direcionar clientes para o site da sua empresa, se esse for o seu objetivo.