Páginas de Destino e Geração de Leads
O conceito de geração de leads foi revolucionado pelo aparecimento das páginas de destino. Há uma razão pela qual elas também são chamadas de “páginas de captura de leads”. Elas são a espinha dorsal da maioria das campanhas de marketing digital atualmente e uma ótima maneira de capturar mais leads, gerar conversões e aumentar as chances de sucesso do seu negócio.
Você pode levar muito tempo para encontrar sua ideia, como uma ideia de vídeo no YouTube, você pode levar seu tempo para encontrar a perfeita. Você não precisa se pressionar sobre quanto tempo as pessoas estão esperando.
Elas parecem ótimas, não é? Bem, se você está atraído pela ideia de aumentar suas chances de geração de leads criando uma página de destino para sua próxima campanha, há algumas coisas que você deve saber.
O design de uma página de destino é um dos aspectos mais importantes para seu sucesso e acertá-lo é o que pode te levar a grandes resultados ou a um fracasso épico. Então, para te aproximar um passo mais dos seus objetivos de ROI, reunimos 7 das melhores dicas para um ótimo design de página de destino.
O que é uma Landing Page?
Landing pages têm um objetivo principal – convencer os usuários a agir. Qual será essa ação depende da sua estratégia de marketing. Pode ser inscrever-se no seu serviço ou para receber e-mails da sua marca. Pode ser baixar um conteúdo de geração de leads ou comprar seu produto.
Landing pages são uma parte importante de uma estratégia de marketing eficaz e uma ótima ferramenta para guiar os visitantes através do seu funil de vendas.
Você pode estar se perguntando 'O que há de errado com minha página inicial? Não é suficiente?'. A resposta é simples. Sua página inicial será mais cheia e oferecerá mais informações do que a landing page. Isso pode acabar confundindo o visitante ou mudando seu curso.
A landing page, por outro lado, é dedicada a um propósito e apenas um propósito. E, as chances são de que ela conseguirá, porque as melhores landing pages têm uma taxa de conversão de 5,31% ou mais.
Tipos de Páginas de Destino
Vamos nos aprofundar para ver onde você poderia adicionar uma página de destino em sua campanha de marketing e qual tipo de página de destino é ideal para o seu negócio. Existem várias opções. Portanto, dependendo de seus objetivos e circunstâncias específicas, tudo o que você precisa fazer é escolher a que melhor se adapta a você.
Página de Captura de Leads
A página de captura de leads é usada para obter informações de clientes potenciais e usar essas informações para cultivar um relacionamento com eles. Ela contém um formulário pedindo informações como nome, e-mail, número de telefone. É prática comum oferecer algo em troca dessas informações – material educativo para download, um desconto especial, uma oferta personalizada. Uma vez que os usuários preenchem essas informações, eles se inscrevem para receber e-mails regulares da sua marca.
Esta é a página de destino de Ryan Robinson, é a primeira coisa que você vê quando acessa o site dele. Note como o título está diretamente ligado ao tema geral do site. Isso significa que, se você chegou a esta página, há mais probabilidade de convertê-lo e obter seu e-mail.
Página de Entrada
A página de entrada basicamente aparece na tela dos visitantes do seu site antes que eles possam acessar a página inicial. Ela anuncia algo importante. Pode ser uma promoção especial que você está realizando por um tempo limitado. Ou um anúncio público. Ou um ‘Olá’ personalizado antes que seus visitantes acessem seu site real.
Por exemplo, a Zara a utiliza para perguntar sobre sua região e idioma preferido. A Heineken para verificar a idade. A JC Crew oferece um desconto.
Página de Captura
Páginas de captura servem ao mesmo propósito que páginas de captura de leads. Ou seja, obter informações dos usuários. A sutil diferença entre as duas é que uma página de captura é frequentemente mais focada no produto e tem um design mais simples. Ela tem menos conteúdo e um chamado à ação mais direto.
A parte principal da página de captura do Mailshake é o que os visitantes veem quando acessam. A linha entre a página de destino e a página de captura é muito tênue. Trata-se principalmente do objetivo principal por trás dela. Embora você possa rolar para baixo para obter informações adicionais, o Mailshake informa de imediato o que faz e que você pode se inscrever ou agendar uma demonstração.
Página de Destino de Clique
Uma página de destino de clique é usada para aquecer potenciais leads à medida que avançam pelo funil de vendas. Ela não contém um formulário e é direcionada a potenciais clientes que ainda não estão prontos para comprar. Seu principal objetivo é convencer o usuário a clicar, exatamente como o nome sugere. Geralmente destaca os benefícios da oferta na próxima página. Algo como uma avaliação gratuita do produto que você está oferecendo.
Conversionlab dá-lhe uma prévia do que você pode ver dentro do Ebook. Esta página está aqui justamente para esse propósito, para vender um pouco mais o brinde. Você pode ver imediatamente que o conteúdo parece estar bem projetado, então você pode esperar qualidade. Portanto, as chances de você converter são maiores.
Página de Vendas de Longo Formato
Como o próprio nome sugere, a página de vendas de longo formato é simplesmente uma página de destino que possui mais conteúdo. É mais útil em casos em que o produto que você está oferecendo é caro ou complexo. Ela é projetada para oferecer mais informações aos usuários até que eles se convençam a comprar o produto. Também funciona se você precisar educar o usuário sobre o que seu produto faz, ou quando seu produto requer um nível mais alto de compromisso.
Quer saber como foi este teste A/B? Bem, o aumento significativo no comprimento da página de destino foi uma das pedras angulares do redesenho, é 20 vezes mais longo e aumentou a conversão em 30%.
Página de Destino de Publicidade Paga
Páginas de destino de publicidade paga são usadas em campanhas de Pay-Per-Click. Elas são páginas dedicadas onde os visitantes chegam após clicarem no anúncio que você executa em plataformas como AdWords ou Bing Ads. Vamos dar uma olhada em um exemplo rápido:
Se colocarmos Crazyegg no Google, há três anúncios. Isso significa que essas empresas estão dando lances na palavra-chave “crazyegg”. Se clicarmos no primeiro resultado, vemos o seguinte:
Uma página de destino PPC direcionada a pessoas que procuram Crazyegg. Eles fornecem uma comparação listando o que eles têm e o que Crazyegg não tem.
Página de Agradecimento
A página de agradecimento é onde os visitantes chegam após se inscreverem na lista de e-mails ou newsletter da sua empresa, após baixarem um incentivo que você ofereceu ou após realizarem uma compra.
Dicas para um Ótimo Design de Página de Destino
Por mais eficientes e apreciadas pelos profissionais de marketing que sejam, as páginas de destino ainda podem ser um negócio complicado. As taxas de conversão que elas geram podem variar ou mudar drasticamente dependendo do design que você usa e das táticas de otimização que você implementa. Portanto, não tenha medo de experimentar e seja criativo com suas estratégias de marketing.
Para prepará-lo para o sucesso, aqui estão nossas 10 principais dicas para acertar no design de uma ótima página de destino.
1. A Simplicidade é Fundamental
Qualquer que seja a maneira que você escolha para desenhar sua página de destino, mantê-la livre de desordem e simples é primordial. Lembre-se, a página de destino é uma página simplificada focada em um único propósito.
Seu design precisa refletir isso e não bombardear o usuário com informações confusas ou irrelevantes ou muitas opções. Assim como no caso dos formulários de opt-in, o espaço em branco é seu amigo. Abrace-o.
A simplicidade também se aplica ao texto da sua página de destino. No exemplo abaixo, o PayPal faz um ótimo trabalho usando um design simples, palavras simples e uma mensagem clara. Eles começam enfatizando os benefícios do serviço. Em seguida, deixam claro para os usuários que, para usar o serviço, tudo o que precisam fazer é clicar no botão CTA. Isso os levará a uma página onde precisarão se inscrever preenchendo seu e-mail e escolhendo uma senha. Isso é ir direto ao ponto!
Mas, podemos dizer que o PayPal é um nome global com poucas alternativas que seriam amplamente difundidas. Vamos dar uma olhada em outros serviços que têm mais substitutos:
Você pode ver o mesmo tema simplista e minimalista se repetir também na página da Asana. Sua página deve ter um objetivo, então todo o trabalho é feito para garantir que a atenção do visitante seja direcionada para esse objetivo.
É fácil dizer algo em 50 palavras. Tente dizer em 5. É isso que você deve buscar. Não há necessidade de exemplos adicionais para apoiar este ponto. Se você visitar qualquer site de uma empresa maior e bem-sucedida – o tema simplista se repetirá.
2. Facilite a Navegação
Embora você não precise de esquemas de navegação elaborados se tiver apenas uma página de destino curta com um formulário de inscrição, se tiver uma página de conteúdo mais longa que precisa converter – a navegação é essencial.
Você pode diminuir significativamente as taxas de rejeição apenas adicionando um Índice de Conteúdo. Vamos dar uma olhada neste post sobre software de webinar:
Logo após o visitante acessar a página, ele é recebido com uma breve introdução, e ao rolar um pouco mais para baixo, ele imediatamente vê um índice que o levará à seção de seu interesse. Essa pequena adição diminuiu a taxa de rejeição em 15% nesta página.
Outro ótimo exemplo de uso de índice pode ser visto neste post sobre exemplos de sites afiliados (onde você também pode encontrar designs interessantes que convertem):
Coloque o ToC na barra lateral e certifique-se de que ele role com os visitantes, para que eles não precisem voltar ao início para clicar em uma seção do ToC novamente.
Isso pode ser feito com um plugin simples e fará maravilhas para o “tempo no site” e a “taxa de rejeição”.
3. Invista em um Bom Design
Um bom design é tudo sobre manter as coisas simples, organizadas, atraentes e otimizadas. Os princípios da hierarquia visual vão te levar longe na escolha do layout, fontes e cores certas para sua página de destino. Lembre-se de que o objetivo principal da página é atrair o usuário e não confundi-lo com muitas opções ou elementos visuais.
Para conseguir isso, você precisará eliminar tudo o que não é necessário e que não serve ao propósito da página de destino. Por exemplo, você não precisará da barra de navegação principal se o objetivo da sua página de destino é fazer com que um visitante se converta assinando sua lista de e-mails.
Como discutimos na primeira parte, existem muitos tipos de páginas de destino que servem a vários objetivos. Vamos dar uma olhada em uma página de destino de um aplicativo de sorteios. Escolhi esta para dissecar, pois, embora pareça diferente da sua página de destino usual (o que é ótimo, pois parece fresca aos olhos dos visitantes), ela aborda todos os pontos necessários.
- Quando você acessa a página deles, esta é a primeira coisa que você vê. Eles se especializam em sorteios e imediatamente há um título simples “Crie um sorteio e engaje seu público”. Note que há apenas um formulário e um pouco de prova social na forma de avaliações. Este formulário personalizará o título e iniciará você em um curto funil de vendas.
- Você também vê do que se trata o produto. Caso você não seja um profissional de marketing digital experiente, no lado direito, a Vyper preparou alguns dos principais recursos para que você conheça um pouco melhor o produto deles.
- Este ponto também é visível quando você acessa. Note que este depoimento tem um nome, posição, empresa e uma foto. Muito personalizado e Nathan está falando sobre resultados excepcionais. 2+3 estão lá para direcionar sua atenção para o formulário.
- Quando você rola um pouco para baixo, a Vyper apresenta nomes autoritativos que destacaram seu produto. Eles estão construindo confiança na marca dentro de você. Você vê que a Inc. e a Entrepreneur os destacaram, isso deve significar algo.
- Se você rolar mais para baixo, a Vyper está exibindo seu novo produto e oferecendo uma demonstração gratuita. Esse é um segundo captador de leads. Caso você não tenha preenchido o primeiro formulário no início, agora eles têm a chance de garantir que você se registre para a demonstração.
- Nesta seção inferior da página, a Vyper novamente se vende mostrando todos os recursos que sua plataforma possui. Depois disso, suas declarações são apoiadas por vários estudos de caso.
Como você pode ver, toda a página está estruturada para enfatizar duas partes. O primeiro formulário que leva você a criar sua campanha de teste gratuita e o segundo CTA que fornecerá uma demonstração. O software de teste pode ser usado para experimentar designs e ver o que funciona melhor para seus clientes.
Se fôssemos resumir, o fluxo do conteúdo seria assim:
- Captura de leads
- Prova Social
- Segunda Captura de Leads
- Segunda Prova Social
Vamos dar uma olhada mais detalhada em alguns dos aspectos que fazem uma página de destino bem-sucedida e o que muitas páginas falham em fazer corretamente.
4. Corte os formulários
Remova quaisquer campos de formulário que peçam informações que você realmente não precisa. Se sua estratégia de marketing só precisa do nome e e-mail do visitante, não peça coisas como números de telefone ou cargos.
Cada campo de formulário adicional parecerá trabalho extra para o seu visitante e isso pode fazê-lo sair da página de destino. As taxas de conversão são mais altas para páginas de destino que contêm menos campos de formulário.
5. Escreva manchetes curtas e atraentes
A simplicidade será o tema principal aqui também. Existem muitas maneiras de abordar a escrita de uma ótima manchete, mas a simplicidade se destaca novamente neste exemplo de um serviço de software de email em massa :
Vá direto ao ponto. Observe como o link, o título e o subtítulo estão todos alinhados. Sem rodeios, você veio buscar um software de email em massa, e aqui está ele de graça. Note também como eles reforçam a oferta. Primeiro, a Sendinblue diz que você receberá 9000 emails por mês, o que já é um número grande, mas para fazê-lo parecer ainda maior, eles dizem 300 emails por dia.
Há uma rota alternativa para a abordagem direta. Vamos dar uma olhada em um exemplo abaixo da EF Ultimate Break, que é uma agência de viagens, não uma empresa de ar fresco em um pote.
Aqui, o título é curto, cativante e também... uma piada. Faz você se perguntar por um segundo do que se trata. A ideia principal é chamar sua atenção com um título que você precisa pensar um pouco. Eles não podem te oferecer nada de graça, e o objetivo não é pegar seu e-mail, mas sim fazer você ir para a Irlanda (também há um vídeo legal se você quiser se aprofundar na ideia deles).
6. Humanize o Texto e Seja Consistente
Para avançar em seu objetivo de não confundir o visitante, o texto da sua landing page precisa estar alinhado com o call to action que os levou até lá. Você não precisa necessariamente usar as mesmas palavras, mas mantenha a mesma ideia. Por exemplo, se você usou 'grátis' no seu call to action, use-o no título da landing page ou integre-o no restante do texto.
Em seguida, certifique-se de usar uma linguagem simples e humana. Ninguém gosta de terminologia complicada ou exagerada. Use o que eles chamam de 'a voz do cliente' para tornar seu texto mais atraente. Fale com seus visitantes como se fossem seus amigos e veja as coisas da perspectiva deles. Use seu texto para destacar os benefícios do produto ou serviço e simplifique a linguagem para transmitir melhor sua mensagem.
Adicione palavras poderosas como 'Agora' e evite usar botões de call to action desatualizados como 'Enviar'. Seja um pouco criativo com seu texto e opte por algo mais personalizado e acessível.
7. Adicione Imagens
Um bom design também deve incluir visuais excepcionais. Uma ótima imagem pode aumentar as chances de sucesso da sua página de destino, pois ajuda a atrair as emoções do visitante.
Escolher a imagem certa é uma categoria totalmente diferente de postagem, mas há um aspecto principal que você deve ter em mente. Vamos jogar um jogo – encontre um denominador comum:
O denominador comum é uma imagem de herói. A imagem de herói é uma visualização de você mesmo usando o produto ou serviço. Não precisa ser sempre uma pessoa (mas geralmente é). Por exemplo, a “imagem de herói” da Apple são seus produtos – porque esses são os heróis das campanhas da Apple.
O objetivo da “imagem de herói” é criar uma sensação de como você seria se estivesse usando o produto ou serviço que a empresa oferece. A imagem de herói também é a imagem principal da página, e sua escolha é crucial.
Adicione Botões de Compartilhamento
Esta dica é autoexplicativa. Você não deve desperdiçar nenhuma chance de um novo compartilhamento ou um novo like. Isso melhorará o ranking de SEO da sua página e aumentará suas chances de ganhar mais popularidade. Adicione links para as plataformas de mídia social que você usa para interagir com seus clientes. E não se esqueça de um botão de compartilhamento por e-mail. É um ótimo exemplo de como um pequeno detalhe pode fazer uma grande diferença.
Construa Confiança
Para diminuir as chances de alguém se sentir desconfortável ao ter que compartilhar suas informações privadas, adicione alguns elementos que possam aumentar a confiança deles em sua marca.
Você pode adicionar depoimentos de outros clientes. Dessa forma, eles podem ver que outras pessoas apreciaram o conteúdo de geração de leads que você compartilhou em troca de seus e-mails e que obtiveram valor real com isso. Você também pode exibir logotipos de marcas parceiras ou clientes atuais e antigos. Se você atua em um setor onde certificações ou prêmios são o padrão, não se esqueça de incluí-los na página de destino. Eles ajudarão a solidificar a confiança dos visitantes.
Não Pule o Teste A/B
Enquanto você se concentra em como projetar sua página de destino, quais cores escolher, quais imagens e qual texto usar, é uma boa ideia não esquecer que nenhuma versão final precisa ser definitiva.
O teste A/B é a comparação de como duas versões de uma página de destino se saem em termos de conversão. Você usa cada uma delas por um período determinado e, em seguida, analisa os resultados para ver qual página foi mais eficaz. Você pode mudar a posição do formulário, fazê-lo parecer menor, encurtar o título, adicionar mais texto para explicar melhor os recursos do seu produto. Nenhuma mudança é muito pequena ou muito grande. Tudo se resume aos resultados.
A maneira mais eficiente de aumentar suas taxas de conversão é testar diferentes versões de sua página de destino até encontrar a certa. E mesmo assim, você não deve parar. As tendências estão constantemente mudando no mundo do marketing digital. Os clientes muitas vezes se cansam da mesma coisa e reagem bem a novas perspectivas.
Não faz muito tempo, testar uma página era um grande empreendimento, que exigia conhecimento significativo e recursos de tempo para ser realizado corretamente. Agora, com o uso de um construtor de páginas de destino, você pode criar várias versões e alternar entre elas muito rapidamente.
O infográfico abaixo explica quais elementos da sua página de destino você pode trabalhar para melhorar e as direções que você deve considerar ao decidir sobre as variações que deseja usar em suas páginas de destino A/B.
Conclusão
Neste post, nosso objetivo foi fornecer a você a lista das áreas mais comuns onde você deve procurar melhorias.
Sempre haverá tantos pontos de vista quanto há páginas de destino. Muitas pessoas afirmarão que seu design é a melhor coisa desde o pão fatiado. Pode ser verdade ou não. Apenas o cumprimento do objetivo da página mostrará.
Dito isso, há um tema recorrente que você verá repetidamente, pois parece funcionar. Páginas de destino simples, minimalistas e diretas convertem.
Teste, falhe, experimente mais, tenha sucesso e, a cada rodada, aproxime-se de uma taxa de conversão mais alta.
Vlad
Vlad is a founder and blogger, he writes about internet business, online course platforms, and other digital tools. Often uses Youtube Outro Maker instrument by Design Wizard.
