Facebook – O rei das redes sociais

Representação do mundo virtual e das redes sociais com ícones de fotos de perfil, um smartphone, um laptop e números binários ao fundo - Facebook é uma plataforma de mídia social suprema com muitas ferramentas diferentes para ajudar sua marca - Imagem

Facebook ainda reina supremo no mundo das redes sociais. Com mais de 2,3 bilhões de usuários ativos mensais, continua sendo uma fonte importante de tráfego e engajamento de marca para empresas em todo o mundo. Essa vasta base de usuários torna o Facebook uma plataforma indispensável para os profissionais de marketing que desejam alcançar um público amplo e variado.



Existem inúmeras ferramentas diferentes que são ótimas para aproveitar o Facebook ao máximo para ajudar sua marca. Compilamos uma lista de 25 ferramentas do Facebook que achamos que você deve considerar ao olhar para o marketing no Facebook.

Melhores ferramentas do Facebook para um superpúblico ativo e engajado

Gerenciar uma presença dinâmica e interativa no Facebook pode ser avassalador. Não há como uma única pessoa – ou mesmo uma equipe – conhecer seu público, encontrar o conteúdo e as abordagens que eles amam e entender os algoritmos em constante mudança do Facebook sem um pouco de ajuda tecnológica. Essas ferramentas podem ajudar a agendar postagens, analisar desempenho, gerenciar anúncios e até automatizar interações de atendimento ao cliente.


Além de criar e ter ideias de postagens de qualidade no Facebook, você precisará maximizar o valor que obtém da plataforma utilizando o melhor das muitas ferramentas que existem para ela. Desde ferramentas que ajudam a criar visuais atraentes até aquelas que fornecem insights profundos sobre o comportamento do seu público, aproveitar essas tecnologias pode tornar seus esforços de marketing no Facebook mais eficazes e eficientes.


Neste artigo, exploraremos 25 das melhores ferramentas disponíveis para marketing no Facebook. Essas ferramentas são projetadas para ajudar você a se engajar com seu público de forma mais eficaz, simplificar seus esforços de marketing e, em última análise, gerar melhores resultados para sua marca. Seja você um profissional de marketing experiente ou esteja apenas começando, essas ferramentas irão equipá-lo com as capacidades para aproveitar todo o poder do Facebook.

Aproveite a tecnologia para maximizar o ROI

Nos 11 anos de existência do Facebook, muitos aplicativos surgiram e desapareceram. Aqueles que resistiram ao teste do tempo são os melhores dos melhores e podem revolucionar a experiência do seu negócio no Facebook. Com a evolução contínua do Facebook e a crescente complexidade de seus algoritmos, manter-se à frente no jogo exige mais do que apenas criatividade e consistência—demanda as ferramentas certas.


Aproveitar o poder da tecnologia pode melhorar significativamente suas estratégias de marketing, levando a um melhor engajamento, taxas de conversão mais altas e, em última análise, um maior retorno sobre o investimento (ROI). Essas ferramentas são projetadas para ajudá-lo a navegar pelas complexidades do marketing no Facebook, desde a criação de conteúdo atraente e agendamento de postagens até a análise de métricas de desempenho e execução de campanhas publicitárias direcionadas.


Hoje, vamos dar uma olhada em 25 das ferramentas mais úteis que os profissionais de marketing do Facebook podem aproveitar. Essas ferramentas são essenciais não apenas para otimizar sua presença na plataforma, mas também para construir uma comunidade robusta e interativa em torno da sua marca. Se você está procurando simplificar a gestão das suas redes sociais, obter insights mais profundos sobre seu público ou automatizar interações com clientes, essas ferramentas fornecerão as capacidades necessárias para ter sucesso.


Ao integrar essas ferramentas em sua estratégia de marketing, você pode maximizar seus esforços e garantir que cada interação no Facebook contribua positivamente para os objetivos do seu negócio. Então, vamos mergulhar e explorar como essas ferramentas de ponta podem ajudá-lo a tirar o máximo proveito de suas campanhas de marketing no Facebook.

Melhores Ferramentas do Facebook - Aplicativos de Agendamento

Facebook - Imagem

1. Facebook Business Suite

Facebook Business Suite é uma ferramenta abrangente projetada para ajudar as empresas a gerenciar sua presença no Facebook e Instagram de forma mais eficaz. Esta plataforma tudo-em-um simplifica a gestão de mídias sociais, permitindo que você cuide de tudo, desde o agendamento de postagens até a análise de métricas de desempenho em um local centralizado. O Facebook Business Suite pode melhorar significativamente seus esforços de marketing, fornecendo as ferramentas e insights necessários para o sucesso.


O Facebook Business Suite oferece um painel unificado onde você pode gerenciar todas as suas contas do Facebook e Instagram. Esta interface centralizada facilita a alternância entre contas, monitoramento de atividades e resposta a mensagens sem precisar fazer login e logout de diferentes plataformas.


Uma das características de destaque do Facebook Business Suite é a capacidade de agendamento de postagens. Você pode criar e agendar postagens tanto para o Facebook quanto para o Instagram, garantindo que seu conteúdo seja publicado nos horários ideais para o máximo engajamento. A ferramenta de agendamento também permite que você planeje seu calendário de conteúdo com antecedência, ajudando a manter uma programação de postagens consistente.


O Facebook Business Suite simplifica o processo de gerenciamento de mensagens com sua caixa de entrada unificada. Você pode ler e responder a mensagens, comentários e avaliações tanto do Facebook quanto do Instagram em um só lugar. Este recurso ajuda você a acompanhar as interações com os clientes e fornecer respostas rápidas, melhorando seus esforços de atendimento ao cliente.

2. Gerenciador de Anúncios do Facebook

O Facebook Ads Manager é uma plataforma de publicidade robusta que permite às empresas criar, gerenciar e analisar suas campanhas de anúncios no Facebook. Como uma das ferramentas mais poderosas no arsenal de marketing do Facebook, o Ads Manager oferece uma ampla gama de recursos projetados para ajudar os profissionais de marketing a direcionar seu público com precisão, otimizar seus gastos com anúncios e alcançar seus objetivos de marketing. Seja você um pequeno empresário procurando atrair tráfego local ou uma marca global visando aumentar seu alcance, o Facebook Ads Manager oferece as ferramentas e insights necessários para ter sucesso.


O Facebook Ads Manager simplifica o processo de criação de anúncios com uma interface amigável que guia você em cada etapa. Você pode escolher entre uma variedade de formatos de anúncios, incluindo imagem, vídeo, carrossel, slideshow e anúncios de coleção. A plataforma também oferece modelos personalizáveis e ferramentas criativas para ajudar você a criar anúncios visualmente atraentes que capturam a atenção do seu público.


Um dos recursos de destaque do Facebook Ads Manager são suas capacidades avançadas de segmentação. Você pode segmentar seus anúncios com base em dados demográficos, interesses, comportamentos, localização e mais. Além disso, você pode criar Públicos Personalizados usando seus próprios dados, como listas de e-mails ou visitantes do site, e Públicos Semelhantes para alcançar pessoas semelhantes aos seus clientes existentes.

Ferramenta de Análise

3. Facebook Insights

Facebook Insights é uma poderosa ferramenta de análise que fornece métricas detalhadas e dados sobre o desempenho da sua Página no Facebook. Esta ferramenta é essencial para empresas que desejam entender seu público, medir o engajamento e refinar suas estratégias de mídia social. Ao utilizar o Facebook Insights, você pode obter uma compreensão abrangente de como seu conteúdo está performando e tomar decisões baseadas em dados para aprimorar seus esforços de marketing.


A seção Visão Geral da Página do Facebook Insights oferece uma visão geral do desempenho da sua Página durante um período selecionado. Ela fornece métricas-chave como curtidas na Página, alcance das publicações, engajamento e novos seguidores. Esta visão de alto nível permite que você avalie rapidamente a saúde geral da sua Página no Facebook.


O Facebook Insights permite que você analise o desempenho de publicações individuais. Você pode ver métricas como alcance, impressões, curtidas, comentários, compartilhamentos e cliques nas publicações. Este recurso ajuda a identificar quais tipos de conteúdo mais ressoam com seu público, permitindo que você crie publicações mais eficazes no futuro.


As métricas de engajamento fornecem insights sobre como seu público está interagindo com seu conteúdo. O Facebook Insights rastreia curtidas, comentários, compartilhamentos e reações nas suas publicações, bem como cliques em links, fotos e vídeos. Esses dados ajudam a avaliar a eficácia do seu conteúdo e entender o que impulsiona a interação do público.

4. Facebook Creator Studio

O Facebook Creator Studio é uma plataforma tudo-em-um projetada para ajudar criadores e empresas a gerenciar seu conteúdo, acompanhar o desempenho e monetizar seus esforços no Facebook e Instagram. Lançado para simplificar a gestão de conteúdo nessas duas grandes plataformas de mídia social, o Creator Studio oferece um conjunto de ferramentas que permitem aos usuários publicar, agendar e analisar seu conteúdo a partir de um local centralizado. O Facebook Creator Studio oferece recursos que podem aprimorar seu fluxo de trabalho e maximizar o impacto da sua estratégia de mídia social.


O Creator Studio simplifica o processo de publicação de conteúdo no Facebook e Instagram. Você pode criar e publicar posts, stories e vídeos IGTV diretamente da plataforma. O recurso de agendamento permite que você planeje seu calendário de conteúdo com antecedência, garantindo uma programação de postagens consistente que se alinha com os horários de maior atividade do seu público.


O Creator Studio oferece várias ferramentas de monetização para criadores e empresas elegíveis. Estas incluem anúncios in-stream para conteúdo de vídeo, assinaturas de fãs, conteúdo de marca e estrelas, que permitem que os fãs apoiem você financeiramente. Essas opções de monetização oferecem oportunidades para gerar receita diretamente a partir dos seus esforços nas mídias sociais.


O Creator Studio inclui ferramentas básicas de edição de vídeo que permitem cortar e clipear seus vídeos antes de publicar. Esse recurso garante que seu conteúdo de vídeo esteja polido e alinhado com sua visão criativa.

5. HootSuite

Para muitos usuários de redes sociais, o Hootsuite é a palavra final em gerenciamento de conteúdo. Ele funciona como um calendário de conteúdo para redes sociais. Este mestre dos agendadores de conteúdo está por aí há anos e oferece controle completo sobre o que, onde e quando você publica conteúdo em suas contas de redes sociais. Ele permite agendar postagens em várias plataformas de redes sociais, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e mais. Você pode planejar seu calendário de conteúdo com semanas ou meses de antecedência, garantindo um fluxo constante de postagens que mantêm seu público engajado.

O principal concorrente do Hootsuite geralmente é o Buffer e os dois aplicativos são bastante diferentes, embora o recurso básico – agendar conteúdo para várias plataformas – seja o mesmo. Embora menos simplificado que o Buffer, o Hootsuite oferece um controle mais detalhado de suas contas e melhores relatórios de desempenho.


Outro ponto forte – o Hootsuite oferece uma edição empresarial abrangente, para empresas realmente grandes. Você pode atribuir tarefas, gerenciar permissões e otimizar seu fluxo de trabalho, garantindo que sua equipe trabalhe de forma eficiente e coesa. Esta edição empresarial fornece recursos avançados de segurança, análises aprimoradas e suporte dedicado, tornando-se uma solução ideal para empresas com operações extensivas de redes sociais. Embora estejamos falando sobre o Facebook hoje, vale a pena destacar que o Hootsuite (e praticamente todos os seus concorrentes) gerenciam várias contas de redes sociais, não apenas o Facebook.

6. Buffer

Buffer é um veterano quando se trata de Facebook. Foi lançado pela primeira vez em 2010, então já viu muitas coisas e é mais do que capaz de acompanhar qualquer mudança que o Facebook jogue nele. Buffer é um agendador de conteúdo, permitindo que você programe o Facebook e outros conteúdos para que sejam postados automaticamente na plataforma relevante sem que você precise apertar o botão "publicar" toda vez.


Dependendo do plano que você escolher, você poderá adicionar mais redes sociais e agendar um número ainda maior de postagens no futuro. Organização é uma virtude chave quando se trata de gerenciar com sucesso um perfil variado e envolvente no Facebook, e se você espera melhorar o seu com uma ferramenta de agendamento de conteúdo, Buffer é um ótimo lugar para começar. Ele também oferece um conteúdo instrucional incrível, então o site vale a pena ser conferido, não importa quais sejam suas intenções.


Dependendo do plano que você escolher, Buffer permite que você gerencie várias contas de mídia social a partir de um único painel. Isso é particularmente útil para empresas que têm presença em várias plataformas, permitindo que mantenham um cronograma de postagens consistente em todos os canais.

7. Rebrandly

Rebrandly é uma plataforma de gerenciamento de links que permite encurtar, personalizar, rastrear e organizar todos os links que você cria a partir de um painel central.


A funcionalidade de retargeting de links que ela oferece é uma ótima adição a qualquer conjunto de ferramentas de marketing no Facebook, pois pode ajudar você a expandir seu público de retargeting no Facebook inúmeras vezes mais rápido do que os métodos tradicionais.


Simplesmente adicionando seu pixel de retargeting do Facebook aos seus links, você pode adicionar qualquer pessoa que clique nesses links aos seus públicos personalizados — mesmo que nunca tenham visitado seu site.


Rebrandly é muito bom para fazer as pessoas conhecerem você e seu trabalho. Se você perceber que as pessoas têm interesse pela sua empresa e seu trabalho, você pode criar e organizar eventos. É o seu evento, faça o que quiser, escolha o que quiser, o tamanho do banner, número de pessoas, atividades. As pessoas lembram desse tipo de evento. 

8. Sprout Social

Sprout Social é uma alternativa a aplicativos como Hootsuite, Post Planner e Buffer. Ele permite que você crie, agende, analise e faça relatórios sobre o conteúdo que você posta no Facebook e em outras plataformas sociais. Agora, temos que ser honestos aqui. De todas as ferramentas para as quais você provavelmente não terá problemas em encontrar alternativas, é um agendador de conteúdo. Eles são muito comuns e competem ferozmente entre si para garantir que ninguém esteja oferecendo algo que os outros não têm.


Mesmo assim, é importante estar ciente das alternativas aos grandes nomes como Hootsuite, porque à medida que seu negócio cresce e se desenvolve, você descobrirá que suas necessidades – e a capacidade dos aplicativos de atendê-las – mudam drasticamente. Como resultado, é bom sempre ter algumas opções de reserva. O Sprout Social se destaca por sua caixa de entrada unificada e pelo fato de que ele se integra com pesos pesados da experiência instantânea do cliente, como Zendesk, Hubspot e UserVoice. Esta funcionalidade garante que você nunca perca uma interação e possa responder prontamente ao seu público, melhorando o atendimento ao cliente e o engajamento.


Os recursos de CRM integrados permitem que você gerencie e cultive seus relacionamentos com os seguidores. Você pode rastrear interações, adicionar notas e visualizar históricos de conversas para fornecer um suporte ao cliente personalizado e eficaz. Além disso, o Sprout Social possui ferramentas de escuta social que permitem monitorar palavras-chave, hashtags e menções de marca em várias plataformas. Este recurso ajuda você a se manter atualizado sobre as tendências do setor, acompanhar as atividades dos concorrentes e interagir com seu público em tempo real.

9. Agorapulse

AgoraPulse é uma ferramenta de gerenciamento/monitoramento de mídias sociais que se especializa em atender equipes maiores. Se você não está trabalhando sozinho, precisará de um conjunto diferente de ferramentas para permitir que todos trabalhem nas mesmas plataformas sem duplicar o trabalho, atrapalhar uns aos outros ou deixar coisas passarem despercebidas. Esta é a solução!


AgoraPulse parece mais leve e minimalista do que aplicativos mais pesados como o HootSuite. A caixa de entrada de múltiplas contas também é especialmente útil – o Assistente de Caixa de Entrada cria regras automáticas para novas mensagens que entram na caixa de entrada, para que você possa manter a comunicação com os clientes organizada sem que uma única pessoa seja responsável pela limpeza. Outro motivo pelo qual o AgoraPulse pode se destacar da concorrência – quando você começa a realmente maximizar o número de contas ou usuários, o preço muitas vezes se torna mais econômico do que o dos concorrentes. E não há um líder de equipe que não vá adorar isso!


Com integração de CRM e uma caixa de entrada unificada, o AgoraPulse melhora sua capacidade de fornecer um excelente suporte ao cliente. Você pode rastrear interações, responder prontamente a mensagens e manter um alto nível de satisfação do cliente.

10. Socialbakers

Socialbakers é uma poderosa suíte de marketing em mídias sociais impulsionada por IA que ajuda marcas e empresas a otimizarem suas estratégias de mídias sociais. Conhecida por suas análises abrangentes e insights profundos, a Socialbakers é uma favorita entre os profissionais de marketing que desejam tomar decisões baseadas em dados e maximizar seu desempenho nas mídias sociais. Compreender melhor seu público, analisar seus concorrentes e otimizar seu conteúdo – tudo isso é possível com a Socialbakers.


A Socialbakers aproveita a inteligência artificial para fornecer análises e insights profundos. A IA analisa o desempenho de suas mídias sociais, o comportamento do público e a eficácia do conteúdo para entregar recomendações acionáveis. Isso ajuda você a entender o que funciona melhor para sua marca e onde há espaço para melhorias.


Uma das características de destaque da Socialbakers são seus insights detalhados sobre o público. Você pode segmentar seu público com base em vários parâmetros, como demografia, interesses e comportamentos. Isso permite que você personalize seu conteúdo e campanhas para atender às necessidades e preferências específicas de diferentes segmentos de público.

11. Sprinklr

Sprinklr é uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais que merece ser mencionada porque é especialmente forte em monitoramento social. 


O monitoramento social envolve rastrear menções da sua marca e indústria em canais de mídias sociais, canais de mídia tradicionais e blogs. É um aspecto essencial para os negócios modernos, tanto grandes quanto pequenos, mas se a Nike confia na Sprinklr para fazer isso por eles, bem, sua empresa provavelmente pode também.


Sprinklr é uma empresa enorme e altamente profissional, e pode realmente afirmar que oferece um cuidado completo de mídias sociais para marcas. Para muitas empresas, isso será demais, mas para as poucas sortudas que estão vendo um crescimento massivo, será exatamente o que o médico receitou. Se o seu foco é no Facebook, não se preocupe. Sprinklr é um parceiro de marketing reconhecido pelo Facebook e será mais do que capaz de lhe dar uma mãozinha com a plataforma.


12. Social Pilot

Bom em plataformas suportadas e mais barato do que muitas outras ferramentas de gerenciamento de mídias sociais, o SocialPilot se destaca porque suporta Facebook Lead Ads, ao contrário de outras opções como o Buffer. Se o Facebook é o seu foco, é uma boa aposta – ele também publica diretamente em grupos e oferece posts em carrossel, que ficam ótimos e geram um bom engajamento. Além disso, a capacidade do SocialPilot de agendar posts em vários fusos horários garante que seu conteúdo alcance seu público nos horários ideais, independentemente de onde eles estejam localizados.


Quando você se depara com a oferta completa de ferramentas de gerenciamento de mídias sociais, pode ser absolutamente avassalador. É importante perceber que a maioria – ou pelo menos qualquer uma que valha o seu tempo – oferece as mesmas ferramentas básicas, mais ou menos, e o que vai fazer você escolher uma em vez de outra são os pequenos recursos que atraem você como indivíduo ou empresa. Claro, uma ferramenta pode ter recursos incríveis para o Pinterest, mas se o Pinterest não faz parte da sua estratégia, é importante não se distrair com isso. Tenha certeza das suas necessidades e, de repente, suas opções se reduzirão.


A interface amigável do SocialPilot e suas análises abrangentes fazem dele uma excelente escolha para quem busca um entendimento detalhado do desempenho nas mídias sociais. O calendário de conteúdo da plataforma é outro recurso de destaque, permitindo que você planeje e organize visualmente seus posts, garantindo uma abordagem coesa e estratégica para seus esforços de marketing nas mídias sociais.

Ferramentas Visuais, de Conteúdo e de Marca

13. Design Wizard

Logotipo do Design Wizard - Como o Design Wizard pode ajudar você a engajar os usuários - Imagem

Design Wizard é uma ferramenta de design gráfico online que permite criar vídeos e imagens profissionais para o seu feed do Facebook. 

 

Imagens e, mais especificamente, vídeos aumentam a probabilidade de sucesso no Facebook, e o Design Wizard permite que até mesmo usuários inexperientes criem conteúdos com aparência profissional para engajar e encantar seus usuários.


O Design Wizard oferece milhares de vídeos, milhares de modelos de design e mais de 1,2 milhões de imagens. Suas suítes de edição fáceis de usar tornam o processo de design rápido e simples. 


Essa gama de possibilidades criativas oferece uma grande vantagem para qualquer profissional de marketing que use a ferramenta. O Design Wizard permite que os usuários façam upload de seus próprios vídeos, imagens e fontes e os incluam em seus designs. Ele também oferece uma variedade de imagens através do seu site irmão de banco de imagens gratuito PikWizard. Você pode escolher de uma biblioteca de imagens de alta qualidade e transformá-las em designs personalizados. O Design Wizard também está integrado com dicas de marketing em mídias sociais, ferramentas Buffer e Hubspot.

14. Piktochart

Piktochart é uma poderosa ferramenta online projetada para criar infográficos, apresentações, cartazes e outros conteúdos visuais com facilidade. Embora não seja uma ferramenta direta de gerenciamento de mídias sociais como Buffer ou Hootsuite, o Piktochart desempenha um papel crucial em melhorar seus esforços de marketing no Facebook através de narrativas visuais atraentes.


O Piktochart oferece uma interface amigável para projetar infográficos visualmente atraentes. Esses infográficos podem transmitir informações complexas, estatísticas ou processos de forma eficaz e envolvente, tornando-os altamente compartilháveis no Facebook.


Ele fornece uma vasta biblioteca de modelos personalizáveis para infográficos, apresentações, relatórios e mais. Isso permite que os profissionais de marketing criem rapidamente visuais com aparência profissional sem precisar de conhecimentos em design gráfico.


O Piktochart inclui ferramentas para visualizar dados através de gráficos, tabelas e mapas. Isso é particularmente útil para apresentar insights, tendências ou resultados de pesquisas de maneira visualmente atraente no Facebook.

15. PikWizard

PikWizard logo - Como o PikWizard pode ajudá-lo a baixar imagens de alta qualidade gratuitamente - Imagem

Aplicativo irmão do Design Wizard, o PikWizard é uma biblioteca de imagens de stock cheia de imagens de alta qualidade que podem ser baixadas completamente de graça. A plataforma é particularmente interessante graças às suas categorias “mais populares”, que oferecem uma variedade de imagens que você dificilmente encontraria apenas pesquisando por palavra-chave. Essas imagens permitirão que você evite usar as imagens de stock “típicas” e mantenha as coisas mais frescas e interessantes para o seu público no Facebook. Confie em nós – se você já passou algum tempo olhando para anúncios em vídeo no Facebook, você saberá exatamente do que estamos falando!

Competições e Chatbots

16. Facebook Business Manager

Não se esqueça de que você não precisa se afastar muito da própria plataforma para encontrar mais ferramentas úteis para o Facebook. O gigante tem um conjunto de ferramentas gratuitas projetadas para ajudar as empresas (especificamente as que pagam por anúncios) a ver melhores resultados em suas campanhas e páginas.


O Facebook Business Manager permite que as empresas tenham uma plataforma separada para gerenciar suas páginas de negócios, contas de anúncios e qualquer outra coisa conectada à sua conta do Facebook que elas não queiram compartilhar o login ou misturar aspectos pessoais e comerciais. É completamente gratuito e fornece uma interface tudo-em-um (mas não muito atraente) a partir da qual você pode gerenciar os vários aspectos de uma conta, incluindo permissões, gastos com anúncios e várias páginas. Se você gerencia mais de uma página do Facebook para uma empresa, usar o Facebook Business Manager é uma escolha óbvia.

17.Chatfuel

Passando para ferramentas mais especializadas para o Facebook, se você já pensou que um chatbot para o Facebook Messenger é o caminho a seguir, o Chatfuel é uma ferramenta que você definitivamente deve conferir. O marketing no Facebook Messenger é o tópico quente do marketing. Se feito corretamente, pode ser de grande benefício para o seu negócio (e, se feito errado, pode ser um grande destruidor de reputação).


Muitas empresas são desencorajadas porque criar um chatbot, que pode cuidar de grande parte do trabalho que você precisa colocar no Messenger para torná-lo uma ferramenta válida de atendimento ao cliente, parece técnico e complicado. Isso nem sempre é assim e ferramentas como o Chatfuel mostram como. Com zero experiência em codificação, você pode ter um chatbot funcionando em tempo recorde.


A interface é amigável, e você achará que criar um chatbot é semelhante em dificuldade a configurar uma nova conta em qualquer outra ferramenta de marketing. Visite o site do Chatfuel para solicitar uma demonstração e ver algumas das grandes, grandes marcas que atualmente usam a ferramenta. Alternativas incluem MobileMonkey e BotPenguin.


O Chatfuel oferece uma gama de recursos além da criação básica de chatbots. Inclui: Construtor de Fluxo Visual, Integração de IA, Transmissão e Sequências, Análises e Insights.

Outras Melhores Ferramentas para Facebook

18. Sendible

Se algum de vocês que está lendo isso gerencia o Facebook para um cliente, vai se interessar pelo Sendible, uma ferramenta projetada para agências que colaboram com clientes. Não só permite colaborar mais facilmente (aprovando e atribuindo conteúdo, e comunicando-se com os clientes sobre esse conteúdo), mas também permite criar relatórios bonitos para que você possa ver exatamente como está o progresso da gestão da sua conta e mostrar aos seus clientes exatamente as coisas maravilhosas que você está fazendo pela marca deles. O Sendible fornece ferramentas robustas de análise e relatórios para rastrear métricas de desempenho, como engajamento, alcance e crescimento de seguidores no Facebook. Esses insights permitem que as empresas meçam a eficácia de seus esforços nas redes sociais e tomem decisões baseadas em dados.


Em muitos aspectos, o Sendible pertence à seção de ferramentas de gestão de redes sociais – ele oferece muitas das mesmas funcionalidades – mas é particularmente forte e focado em pessoas que gerenciam redes sociais para clientes. Ele também oferece white labelling, para que você possa adotar o poder da ferramenta como se fosse sua, e seus clientes nunca saberão a diferença!

19.SumoShare

De muitas maneiras, o SumoShare é um camarão comparado a alguns dos gigantes que já analisamos, mas ainda vale a pena conferir. Ele oferece botões de seguir realmente envolventes para substituir os botões ou ícones padrão que podem aparecer no seu site ou blog. Às vezes, a chave para aumentar seguidores nas redes sociais e fãs no Facebook não começa com a própria página do Facebook – começa com onde quer que esse público tenha tido o primeiro contato com sua marca. 


Os botões do SumoShare parecem muito melhores do que a maioria dos padrões e têm poderes adicionais de análise e relatórios que permitirão que você saiba exatamente qual impacto eles estão tendo e quantas pessoas estão se movendo com sucesso do seu blog para sua página do Facebook. Como o principal objetivo do SumoShare é fazer com que seu conteúdo seja visto em todos os lugares, ele está disponível e se integra a uma incrível variedade de plataformas e serviços. Você quase não precisa de nenhuma experiência técnica para configurá-lo, e com um aumento de 20% no tráfego social em jogo, não deve ser muito difícil reunir as habilidades que você precisa!

20. Driftrock

Se você usa sua página do Facebook para geração de leads, então você vai se interessar pelo Driftrock e por ferramentas semelhantes, como Hatchbuck e Insightly. Esta geração específica de ferramentas fornece uma plataforma única para gerenciar todos os leads que vêm de campanhas de anúncios do Facebook. É interessante porque coleta, classifica e categoriza automaticamente os leads, sem que você precise fazer uploads demorados ou qualificações.


Ferramentas como Driftrock captam leads de várias fontes, não apenas do Facebook, além de se conectar ao seu CRM existente e ao Google Analytics. Essa integração é inestimável, pois simplifica o processo de coleta e gerenciamento de leads, garantindo que os dados sejam precisos e acessíveis para seguimentos e análises.


O trabalho envolvido na coleta de leads de campanhas de anúncios, garantindo que os dados sejam válidos, cruzando com seus leads existentes e programa de gerenciamento de leads, fazendo seguimentos e depois analisando o desempenho e fazendo as mudanças necessárias é enorme, e não deve ser subestimado. Soluções como Driftrock não são baratas, mas com a carga de trabalho potencial que podem economizar, é compreensível o porquê.

21. Likealyzer

Se você simplesmente não consegue fazer com que sua página do Facebook aja como o ímã de engajamento que você sabe que ela pode ser, uma ferramenta como o Likealyzer pode ser o que você precisa. Este aplicativo foca toda a sua atenção em ajudar você a aumentar o desempenho da sua página do Facebook, dando-lhe uma nota de 0 a 100 que você pode trabalhar para melhorar ao longo do tempo.

O Likealyzer avalia sua página do Facebook com base em mais de 70 sinais coletados de benchmarks da indústria, páginas de alto desempenho e seus próprios indicadores. Esses sinais abrangem métricas como taxas de engajamento, frequência de postagens, tempos de resposta e dados demográficos do público. Ao analisar esses fatores de forma abrangente, o Likealyzer fornece uma avaliação detalhada dos pontos fortes e fracos da sua página.


Além disso, o Likealyzer oferece recomendações acionáveis e conselhos sobre como melhorar o desempenho da sua página do Facebook. Seja otimizando seu cronograma de postagens, melhorando a qualidade do conteúdo ou refinando estratégias de engajamento, o Likealyzer orienta você com passos práticos para alcançar melhores resultados.

22.Selz

Selz é uma solução de e-commerce para Facebook. Outros aplicativos nesse espaço incluem Shopify e WooCommerce. O Facebook também possui uma plataforma de e-commerce integrada que é usada por milhares de pessoas, mas se você quiser vender no Facebook e em outras plataformas, então você precisará procurar mais a fundo por sua solução.


Interessantemente, Selz e Shopify ambos oferecem opções extensivas de venda, mas ambos também requerem vários complementos e extensões para isso. Você terá que examinar as opções de perto para ver exatamente qual atende melhor às suas necessidades e qual ajudará você a fazer o que precisa com mais facilidade. Se você precisa de uma solução mais avançada que permita vender no Facebook, em um site personalizado e em uma loja física (ao mesmo tempo), você definitivamente deve escolher Shopify em vez de Selz. Por exemplo, o plano Shopify Enterprise dá acesso à ferramenta ‘Flow’, útil para automatizar tarefas tediosas. Uma área onde Selz tem uma vantagem, no entanto, é o preço – é um aplicativo mais econômico do que o gigante concorrente Shopify.

23. Buzzsumo

Buzzsumo é uma ferramenta poderosa e focada que permite encontrar influenciadores-chave e conteúdo viral no seu nicho. Não é algo que todos precisam, mas os profissionais de marketing com experiência podem usá-la para realmente elevar o nível do seu conteúdo, uma vez que tenham uma compreensão básica do que funciona bem para sua marca.


A ferramenta possui um Facebook Analyzer específico, que analisa todo o Facebook (um trabalho que eu não desejaria ao meu pior inimigo!), para descobrir como as áreas de tópicos de conteúdo de interesse para o seu negócio estão se saindo. A ferramenta dá suas recomendações, você as adiciona ao seu feed ou as usa para inspirar seu novo conteúdo e (em teoria) vê sua página decolar! Alguns dos maiores nomes em marketing de conteúdo juram por ela, então pode valer a pena tentar.

24.AdEspresso

Focando nos anúncios, que são extremamente importantes, o AdEspresso é uma plataforma de propriedade da Hootsuite totalmente dedicada a executar anúncios bem-sucedidos no Facebook. Ela oferece uma interface completa para criar, analisar e otimizar suas campanhas de anúncios, tudo isso enquanto permanece em conformidade com o Facebook e oferece acesso a uma grande quantidade de material educativo e até mesmo coaching.


Existem diferentes níveis de assinatura disponíveis e, como você pode imaginar, não é particularmente barato. Dito isso, quando você pensa nas riquezas que uma campanha de anúncios bem-sucedida no Facebook pode trazer, pode decidir que vale o custo. Não está no mercado para uma ajuda tão avançada com anúncios? Visite o AdEspresso de qualquer forma – o blog deles e a Facebook Ads Academy são uma mina de ouro (totalmente gratuita) para qualquer profissional de marketing no Facebook. 

25.Qwaya

Qwaya  é outra ferramenta que ajudará você a ter maior controle sobre seus anúncios no Facebook. Esta ferramenta foca exclusivamente no Facebook, então, se a plataforma é uma parte importante das suas campanhas, ela será ideal para você. É um aplicativo limpo com uma interface simples, o que é muito apreciado quando você está lidando com uma plataforma complexa como o Facebook Ads. Também possui  preços fixos, que podem parecer altos se você for uma empresa pequena, mas muito razoáveis se você for um pouco maior.

 

Uma das características mais interessantes do Qwaya é sua automação. Se você tem vários anúncios rodando, ele permitirá que você configure regras para anúncios e conjuntos de anúncios, mantendo-os bem rotacionados, atualizados e dentro do orçamento. Isso reduzirá o trabalho braçal e facilitará muito a vida de um membro sortudo da sua equipe de marketing!

Resumindo

Estas 25 ferramentas fantásticas levarão qualquer conta, de aspirante a empreendedor a megacorporação, a novos patamares no Facebook. 

 

Lembre-se, nem todas as empresas precisarão de todas essas ferramentas, e nem deveriam querer todas. Ferramentas não vão te salvar, elas simplesmente te darão uma pequena vantagem. Você ainda precisa garantir que sua я seja sólida e funcione em perfeita harmonia com os outros ativos de mídia social da sua marca, blog, marketing de conteúdo e site. Se a estratégia de mídia social não estiver em vigor, uma ferramenta não terá o impacto que você procura. Em alguns casos, pode até causar danos. 


Como assim? Pense nisso como colocar patins em um bebê. Dê patins a alguém totalmente no controle dos seus pés, e ele vai voar. Dê a alguém que tem problemas simplesmente para ficar de pé, e é uma receita para o desastre! O mesmo se aplica às suas ferramentas do Facebook – certifique-se de que está pronto para a grande liga antes de se lançar nela.


Você pode ler e analisar o Instagram, que é uma das mídias sociais mais usadas e realmente útil para criadores de conteúdo e empresas. Você deve conferir Instagram para negócios para ter alguns bons exemplos de como uma campanha de marketing de sucesso se parece. No Instagram, você pode fazer stories para a empresa como uma forma de publicidade, e é assim que os criadores de conteúdo ganham dinheiro. Eles também ganham a vida com anúncios em vídeo nas redes sociais. 


Podemos comparar a publicidade nas redes sociais, como publicidade no LinkedIn vs publicidade no Facebook. Anúncios em vídeo no LinkedIn são apenas profissionais. Não muitas empresas fazem seus principais anúncios no LinkedIn, no Facebook temos ambas as partes do trabalho. 


Uma pequena ajuda extra, aplicada no momento certo, pode fazer maravilhas. Mesmo que o Facebook não seja a plataforma do momento, ainda há vida no velho cão!

Niamh

Niamh

Niamh is a veteran writer and content strategist. Originally a translator, she decided she needed fewer dictionaries and more SEO, so moved to Barcelona to break into content and marketing. As a freelancer, when she's not working she likes to bake cakes, run, and do obstacle course races (the first one providing energy for the other two). Niamh uses Add Text To Image and Add Logo To Video Online tools by Design Wizard.